为全面掌握残疾人基本生活状况与需求,建立更加完善的残疾人基础信息数据库。西固区西固城街道结合实际,坚持“抢先抓早、争取主动”的原则,念好“三字诀”,扎实推进动态更新各项工作。
体现一个“早”字,早筹划、早动员、早安排。接到区残联工作通知后,街道残联高度重视,召开专题会议,对街道动态更新工作进行总体部署,明确工作的目标、任务、方法、步骤及各项任务的完成时间节点和各项要求,使各项工作有条不紊、循序渐进。各社区残协也成立了领导小组,并抽调志愿者、楼院长、网格员等全程参与动态更新工作。
突出一个“实”字,求真务实力求实效。街道残联召集社区负责动态更新工作的骨干人员开展学习培训。培训中对每一项指标进行解释说明,并对新入职的人员采取现场模拟的方法就各项指标之间的逻辑关系、入户询问技巧和通过手机录系统操作的流程进行了培训。各社区残协根据各自实际情况,对楼院长、网格员等相关工作人员进行了一对一指导,为科学、有序、高效地开展入户调查工作奠定了坚实基础。注重抓好实时动态培训,街道残联组建了动态管理群,对出现的个性问题,通过电话进行专门沟通解决,对出现的共性问题,通过动态管理群统一答复。各社区分别建立微信群,将工作中遇到的新情况和新问题,在微信群中及时沟通,提出解决的办法,并分享好的做法。突出入户调查这个工作重点,调查过程中,工作人员积极做好宣传发动,调动更多的人参与调查工作或者帮助提供有效的信息线索,努力使调查工作没有漏点,最大限度减少盲区和死角。能够直接入户调查的,都做到了和残疾人直接见面,残疾人本人不能直接表达的,就让其亲属帮助回答问题,真正为各级党委政府给残疾人群众实施精准服务提供可靠信息保证。
强化一个“严”字,常态化督查指导,保证数据的准确性。在入户调查前,各社区残协通过各业务口对所属残疾人基本情况进行了全面核查,对残疾人家庭状况、就业和保险缴纳情况、政策享受情况等重要内容进行提前核查,作为入户调查的基础依据。坚持目标牵引,责任到人,做到每个环节有人组织、有人落实、有人督促指导。坚持把一般检查与重点督查结合起来,确保社区开展工作的进度。街道残联不定期通报工作开展情况,发现问题,提出要求,明确任务。同时带领工作人员深入社区和残疾人家庭,通过督导,使街道动态更新工作规范有序,按照时间节点高质量完成各项任务。
记者:周俊宇