“请大家有序过安检，大包小包都需要过机，行李箱平放，包里有水提前拿在手上，过手检的时候喝一口，可以加快过安检的速度。”

“可以帮我放下行李吗？手动手术还没恢复，我抬不动箱子。”

“没问题，我来，走这边，您慢点，注意手。”

日前，记者在湛江西站看到，进站安检仪前端，推着行李、背着大包、提着袋子的旅客早已排起了长队。人群中，一个戴着眼镜、瘦瘦小小的身影十分引人注目，只见她拿个喇叭，揣着电台，像个“复读机”不停地重复那几句简单的话，快速地在安检仪前端引导，专注地为旅客提示信息，协助重点旅客、特殊重点旅客将行李过机，组织急客优先过机。几圈忙碌下来，她的额头上冒出了汗珠，汗水又顺着太阳穴流到了口罩边上。她拂去汗珠，又忙碌起来......

严思玲在工作中

严思玲，2013年7月入职，今年是她工作以来的第11个春运，也是她当上安检值班员的第一个春运，主要负责春运途中安检工作的答疑解惑、应急处置、客流管控等在岗盯控值守事项。

“您好，请打开双手”“请脱一下帽子”“请转身”，只一会工夫，严思玲就手持金属探测仪，完成了一个旅客从正面到背面，从肩膀到腰部、腕部、手部、脚部的安全检查。记者留意到，严思玲每完成一位旅客的安检，就需要挥手10次，蹲下站起2次，往往是刚检查完一名旅客，下一位旅客已经站在了她面前。

“安检是车站守护春运平安的第一道屏障。引导、手检、值机、处置，每一个岗位动作看似单一，责任却很重。安全无小事嘛，一刻都不能马虎。”严思玲告诉记者，正常情况下，旅客接受安检不会超过30秒，但要是碰上春运高峰期，每名手检员每天至少要检查超过3000人，也就意味着每天至少要弯腰蹲下6000次、挥动检测仪3万次。

在岗盯控值守的严思玲

据介绍， 1月26日，春运首日，严思玲在综控室盯控安检作业时，发现一名行为怪异的旅客，其小推车上放置了许多大件行李。严思玲立即通过电台提醒手检和值机岗位人员重点检查该旅客及其行李，但因其小推车无法放置至安检机过机，便安排两名安检人员对其行李进行人工检查和重点查验。经仔细检查，在该旅客的小推车横梁把手处以及隐秘部位，共查获3把超长刀具，刀刃分别长14.5cm、13.5cm、10.5cm，防止了一次漏检事件的发生。

“您所携带的喷雾属于自喷压力容器，不能超过150毫升”“很抱歉，这个充电宝超过100Wh，不能携带”“水喝一口”。作为一名安检值班员，严思玲每次上班一干就是一整天，经常忙得连喝口水的时间也没有，下班后还坚持花时间反复研究各类违禁品呈现的图像，学习安检业务知识。

据了解，湛江西站有一支“金海鸥”党员服务队，严思玲就是其中一员。每当看到老年旅客，她都会习惯性地迎上去，帮一把、扶一下、送一程。“湛江西站每天迎来送往的旅客成千上万，做件小事、帮个小忙，让旅客出行舒心一些、顺畅一些，这就很值得。”

严思玲是“金海鸥”党员服务队中的一员

春运期间，车站客流量大，当最后一趟火车在夜色中离开车站，严思玲一天的工作也结束了。“往年春运自己是客运员，今年春运自己成为了一名安检值班员，角色的转换让我对安检工作有了更深的认识，也让我感觉到了肩上沉甸甸的责任。” 严思玲说。

文、图｜记者 余胜容 通讯员 姚琪

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校对｜朱艾婷

实习编辑｜郑林