这个冬天哈尔滨“火出圈”，全国各地游客纷至沓来，公共交通领域载客量不断刷新，地铁客运量已达122.28万人次。随着春节假期的到来，预计客流量将创历史新高。哈尔滨市公安局紧盯“冬季护游”、春运等当前重点工作，根据铁路、机场、客运部门提供的数据科学分析客流，以哈尔滨火车站、哈西火车站、哈东火车站、哈北火车站4座地铁站为重点，科学规划设置巡控点位，从严从实从细落实各项管控措施，全力确保地铁客流平稳有序。

科学部警 预判客流

公交分局充分运用在大型勤务活动中总结的经验，依托“科技警务”，建立大客流分析系统，根据铁路、机场、客运部门提供的数据，提早预判客流集中时段、集中区域、客流走向，及时准确掌握地铁客流情况变化，并以此随时调整警力部署。同时，与铁路公安部门建立联系，动态掌握铁路载客情况，做好地铁站乘客吞吐量评估，及时做好进站乘客断流和大客流站口的分流准备。

警企联动 层层守护

随着哈尔滨地铁线路的不断延伸，车站逐步增多，巡区不断拉长，为了不断提升节日期间巡逻质效，公交分局与地铁运营单位建立联动机制，完善“地铁联盟”，在每个车站建立4个处置小组，全线共建立了280个处置小组，实时与巡区民警保持联系，形成“民警为主，安检员、安保员、站务员、保洁员、工班配合”的六位一体安防单元，实现了安防小组1分钟快速处置、巡逻民警3分钟到达现场、机动警力5分钟支援的“1、3、5分钟”处置体系，随时为乘客提供帮助。年初至今，已帮助服务乘客200余人次，找回群众遗失物品30余件，收到锦旗20面、表扬信6封。

多元巡逻 强化排查

“报告！目前哈东站客流正常。”哈东站保安员向视频巡逻的民警报告。为了实现地铁全线“云视频”网格化巡逻与常态化巡逻的互补，公交分局民警在巡逻间隙在警务室内开展视频巡逻，实现对辖区各站的实时巡控。针对春节前夕发现站区客流激增的情况，第一时间启动“警企”联动机制，第一时间联系站区工作人员，按照大客流预案做好应对。同时，通过智慧指挥系统，增派临近警力前往支援，真正地将“枫桥经验”进行实战化应用。公交分局相关业务大队、纪检监察室每日实地对春运工作进行“拉网式”督导检查，对发现的问题及时查漏补缺、即刻整改，督促运营企业认真履行安全生产主体责任和行业稳定政治责任，将各项工作措施落实落细，为市民游客平安出行创造良好的交通治安环境。