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用行动打造文明窗口

日期: 来源:新疆法治报收集编辑:新疆法治报

10月21日下午,姜某急匆匆走进麦盖提县人民法院立案庭,咨询如何解决工程款拖欠问题,经立案庭工作人员了解,当事人因生活困难迫切需要拿回工程款,因该案纠纷事实较为清晰,涉及金额不大,工作人员积极引导当事人走速裁快审程序,姜某又表示自己是从乌鲁木齐前来办理此事,能否尽快处理。

工作人员告知姜某,现在可以在网上调解,调解成功后可以通过电子送达调解书,就算人在乌鲁木齐,也可以全程通过互联网来处理此事。姜某说“现在真是太方便了,没想到异地也可以进行调解,可是帮我省了很多事。”

据悉,该院立案庭从便民利民的角度优化功能分区,为当事人提供诉讼引导、立案登记、诉前调解、信访接待“一站式”诉讼服务。对每个来访人员,立案庭的工作人员都会耐心解释各项规定和流程。

通讯员 许丽娜

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