新盘交房

却被要求先交3个月物业费

这事儿你遇到过吗？

近日，尚誉红山里通知业主现场验房

不过有业主发现

在验房时被物业公司要求

先交3个月物业费才能验房

否则便不给新房钥匙

不少业主质疑

此举或涉“霸王条款”

具体怎么回事儿

一起来看看

业主质疑

想验房需先交物业费

公开资料显示，尚誉红山里项目位于龙华区民治街道腾龙路与佳民路交会处，由深圳市民商汇实业发展有限公司开发，物业为深圳市书香门第物业管理有限公司。

项目于2021年1月26日获批预售，地块为“上塘的钟氏电子工业区城市更新项目”，属工改居更新。

2021年常女士购买了尚誉红山里的一套新房，最近开发商通知其可于4月15日自行前往现场办理验收房手续。

常女士获知消息后便按照约定的时间来到小区，然而却被工作人员告知，验收房除了备齐相关资料，还需要预先缴纳3个月的物业费。

“我们一来就让签各种合同，然后物业那块说流程就是这样，不交物业费就不给钥匙验不了房。”

无奈之下，常女士便预先交了1500多元的物业费。常女士提供的尚誉红山里收款单显示，缴费时间为4月15日，缴费内容包括今年5月份、6月份、7月份的物业服务费和专项维修资金，总共为1593.9元。

另一位业主陈先生则考虑到，一旦交了费用收房后，如果房屋质量存在问题，其担心开发商或物业不愿意承担相关责任。

“房子该收还是不该收，如果存在问题，整改完了再交钱才是合情合理的。”

陈先生说，集中看房当天许多业主对此做法颇为不满，都拒绝验收房子，并将问题反馈给了相关职能部门。

物业回应

此举是为了提高验收房效率

对于业主们反映的问题，深圳市书香门第物业管理有限公司相关工作人员表示，“之前的流程是签到、签约、交费，然后领取钥匙去验房，不过现在业主可以根据自身需求，想先看房就先看。”

该工作人员解释称，现场来验收房子的人比较多，物业根据人员排队情况，告知业主可利用排队时间先签约走完流程，不然排队验了房，下来又得重新排队签约，程序比较麻烦。

对于不少业主提到的预交物业费后如发现房屋质量存在问题由谁担责，该工作人员表示——

“一样会整改，签约时会有一份房屋质量保证书，还有开发商盖章的说明书，这个可以放心，不可能说业主签了协议、交了钱这边就不予以维修了。”

龙华区住房和建设局

该项目物业公司根据部分业主诉求

已作出调整

针对此事，龙华区住房和建设局回应称，关于尚誉红山里未验收房要求先交物业费的问题，经协调，该项目物业公司根据部分业主诉求已作出调整，未先行交纳物业费也可以办理收房入住手续，有关物业费的交纳可以协商。

律师表示

预交物业费才能验房属“霸王条款”

广东中矩律师事务所律师郑博恩表示，物业要求需预交三个月物业费才能验收房属于“霸王条款”，即无效条款。

验收房是业主购置房产后的权利，而缴纳物业费才可以验收房等于变相增加了业主的义务。同时，缴纳物业费与验收房的合同主体本身就不是同一个主体，缴纳物业费的相对方是物业公司，而验收房的相对方是开发商。开发商与物业公司无权变相增加业主的义务，更无权以此为由侵犯业主的合法权益。

郑博恩称，即便在《商品房预售合同》中有对验收房的程序进行约定，也不能侵犯业主的合法权益。因此——

如存在验收房需缴纳物业费情形的，业主可与开发商进行协商；

协商不成的，则可以直接向当地的住建部门进行投诉；

同时若开发商因此导致延期交房的，则可以追究开发商的违约责任。

那么正常的验收房流程是怎样的？

郑博恩表示，首先是核验业主材料，材料没问题后业主方可领取钥匙并签署《住宅钥匙领取确认书》，然后才是业主验收房屋环节。

验房过程中，业主如发现房屋存在质量问题可签订异议书，开发商则需在规定的时间内进行整改。整改后，业主签署《入住交接单》。

接办单位

龙华区住房和建设局

总体评价

87分

☛ 介入速度 22分

理由：在业主反映相关情况后，该局第一时间介入核查，并协调各方进行处理。

☛ 处理进度 22分

理由：记者将业主反映的相关情况反馈至该局后，处理进度较快，回复及时。

☛ 处理效果 23分

理由：经该局介入协调，小区物业公司根据部分业主诉求已作出调整，未先行交纳物业费也可以办理收房入住手续。

☛ 奥一基层治理研究员评价 20分

理由：众所周知，规范的收楼流程应该是先验房，确保房子质量满足交付标准之后再收房并缴纳物业费。不过，部分开发商及物管公司在实际操作中并非如此。“先交物业费再验收房子”是否真的是为了业主方便所为，还有待商榷，毕竟该做法极易给业主后续的验收房流程埋下雷点。相关职能单位在日常工作中亦应当加强监管和合规宣传力度，只有及时进行严格的监管和整改，才能对让置业者的权益得到保障，让楼市得以健康平稳运行。

采写：奥一新闻记者 李姗姗

编辑：廖静文