加强“医联体”“医共体”建设,实现优质医疗资源不断下沉;签约家庭医生团队,满足群众多样化的健康服务需求;数字赋能社区医疗,打造社区智慧化医疗平台……今年以来,东营区积极提升医疗服务水平,多措并举推动医疗资源下沉,切实提高群众就医的获得感、幸福感。
医共体——优质医疗资源下沉社区
“赵大夫吗?这边有一个甲沟炎患者,情况比较严重,需要您会诊一下。”
“准备一下门诊手术室,我十分钟后到”。
天色微明,接到会诊的视频通话,赵云迅速准备好随身物品,赶去胜园街道社区卫生服务中心。半个小时后,一场门诊小手术顺利完成,前前后后总计用时不足一个小时,花费不到一百元。“原先我做手术,都要去市区里的医院,现在有了医共体,在社区就能享受一样的医疗服务,花费还少!”包扎完的患者陈民竖起大拇指。
居民在社区就能做手术,得益于东营区加强“医共体”建设。更多专科医生走进居民身边,有效缩短了基层群众看病的时间和距离,群众不出社区和村镇就能与上级医院专家“面对面”沟通,享受优质医疗服务。
今年以来,东营区在医共体建设方面,组织开展专题调研活动,实现镇卫生院和社区卫生服务中心走访全覆盖,先后召开专题调度会议4次,研究部署医共体建设。为8家分院和16处村卫生院配备远程心电设备,完成人员培训38人次,线上审核心电图93例次,开展远程影像1643例次。积极推动分级诊疗双向转诊,基层医疗机构上转区医院34人次、中心医院105人次,区医院下转基层医疗机构32人次。
家庭医生——守护健康触手可得
轻点手机屏幕,在微信群中,前后不到五分钟,家住文汇街道的李大叔给自己卧病在床的母亲成功预约了家庭医生。
次日一大早,家庭医生王利红提着药箱,带着团队的三个人来到老人家中,看到老人还在熟睡,便轻轻唤醒老人。为避免老人发生低血糖反应,医务人员拉着老人的手细细评估,用通俗易懂的话语向老人讲解抽血注意事项,用熟练的手法成功完成采血。见到老人插有鼻饲管,医务人员也耐心地向陪护人讲解鼻饲注意事项,即注意管道卫生,要经常消毒和清洗,营养液的温度和总量要适宜,可根据患者实际情况进行调整。
今年以来,文汇街道推出签约家庭医生团队的服务,贯彻服务为民的宗旨,为老年人及行动不便的慢病居民提供每季度一次床旁测量血压、血糖服务及每年一次的床旁健康查体服务,让辖区居民真正享受到国家基本公共卫生服务项目,为群众筑牢健康防线。
智慧医疗——数字赋能社区医疗服务
“您最初的症状是什么?现在是什么感觉?”
隔着屏幕,黄河路街道玉景社区集输卫生服务站的医生刘景春一边记录患者自述的症状,一边观察着患者的语速、神态、脸色等,在听到对方说“心悸、饥饿、乏力”的时候,她迅速做出判断,最终确认患者为低血糖。这是黄河路街道玉景社区集输卫生站利用智慧社区智慧医疗系统积极推进“互联网+智慧医疗”的一个场景。
打造智慧社区智慧医疗,要坚持以人民为中心,始终把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点,拓展应用服务场景,让数据多跑路、群众少跑腿;要以群众需求为导向,创新政务服务、公共服务提供方式,推动就业、健康、卫生、医疗等服务“指尖办”“就近办”,同时聚合社区周边生活性服务业资源,建设便民惠民智慧生活服务圈,真正满足居民的多元化需求,迭代更新,推动多样化的生活场景数字化。