做暖民心之事，行解民忧之举，今年以来，右安门街道立足实际，聚焦居民群众急难愁盼问题与居民生活息息相关的民生问题，不断创新基层治理机制，探索为民办实事新路子，着力推进“为民办实事”工作走深走实。

翠林三里社区

为民解忧全力解决房屋漏水

近日，翠林三里社区22号楼的马先生在装修中发现房屋存在漏水问题，于是拨打了12345市民热线寻求帮助。该楼属于典型老旧楼栋，刚移交给首开物业。近年来上下水管道老化、防水老化、墙皮脱落导致房屋漏水现象频发，给居民生活带来不便。

社区了解马先生家漏水的情况后立即联系物业公司反映问题；随后社区党委书记周兰英又与街道相关科室及主管领导联系，街道领导非常重视，多次协调物业公司，并召开协商会议，就漏水问题进行座谈，希望能够尽快帮居民解决。

通过社区的努力和多次沟通协调，7月11日，社区工作人员和物业工作人员一同来到马先生家查看漏水点。物业维修人员给居民的房顶上涂了三层防水漆，并表示让马先生观察着，如有问题再联系我们。问题终于得到了解决，马先生对书记说：幸好有咱们街道和社区帮忙协调，否则雨季到了，老这么漏我这新装修的房子可就糟蹋了。

虽然过程几经周折，但马先生家漏水的问题得到了解决，社区工作人员很是欣慰。周书记表示，后期仍需多多关注，为居民排忧解难。

开阳里第三社区

锦旗送给最可爱的人

7月12日上午，开阳里西庄2号居民李女士为开阳里第三社区送来了一面锦旗，“为人民办实事，做群众贴心人”锦旗上的这12个大字，不仅是对社工们辛勤工作的认可，更是前进不竭的动力！

“我向社区反映的窗外车棚堆物堆料和废旧自行车停放、车棚内地面塌陷排险等问题，居委会都及时给我解决了。我打心眼儿里高兴！非常感谢居委会同志们！送上一面锦旗，表达我的感谢！”居民李女士说。社区党委书记张洪兰、副主任梁丹丹和社工边际共同接下了这面光荣的锦旗，并与居民李女士合影留念。

“百姓的事无小事”将居民的每一件小事都放在心上，正是开阳里第三社区居委会为社区居民做实事做好事，“为民解忧，服务百姓”的服务初心。

居民群众的身边事，没有“小事”

为居民群众办实事，没有“捷径”

未来

右安门街道也将持续用心

用情为民办实事

用自身行动书写属于右安门人的

责任与担当

提升辖区居民群众的幸福感

来源：丰台时报

编辑：原梓峰