在北京朝阳的广袤天地里，既有流光溢彩的繁华街区，又有古朴沉静的偏僻村落。

城乡结合部作为多维交织的活力热土，居住人口稠密，人员流动频繁，治安状况较为复杂。

小武基派出所就坐落于这一地带。

今天，让我们认识两位深耕在此的社区民警——杜兆华、张志伟

从韶光年华到两鬓染霜，他们扎根在这里，奉献在这里，用服务收获真情，成为百姓身边最信任的“家人”。

 唱好“平安戏”  当好“活地图”

锦旗连连 赞誉满满

缤纷六月，绿茵冉冉。

在温馨和睦的社区里，民警杜兆华正向居民们普及反诈常识，一幅百姓和乐、警民和谐的画卷映入眼帘。

今年54岁的杜兆华，1992年从军旅转战警营，忠诚底色愈发明亮。

防暴队的摸爬滚打，淬炼了他吃苦耐劳的钢铁意志；

刑警队的克难攻坚，练就了他抽丝剥茧的火眼金睛。

2005年，杜兆华满载丰富的工作经验，转战派出所，成为了一名离群众更近、和百姓更亲的社区民警。

杜兆华所负责的西直河村地处朝阳、通州、大兴交界处，是三区接壤。

由于人口流动性大，他依托网格化治理模式，“划圈分点+群防发动”，通过入户发放申报登记告知书、播放广播、张贴公告等方式，向群众宣传流动人口登记的重要性和网上申报的流程，切实提高流动人口的自主申报意识。

他还与村委会、用工单位等建立信息共享机制，并定期组织排查，在重点时段、地点开展抽查，实时更新复核。

行之有效的管理，使辖区外来人口登记率一直稳居分局前列。

多年来，“下片区、进家门、访民情”是他每日的必修课。

他的眼睛就像“鹰”，在深入社区与群众交流沟通过程中，会时刻保持高度的警觉与敏锐，将“人、地、事、物、组织”尽收眼底，辖区的风吹草动都躲不开他的视线。

“王姐家来的2个陌生人，是远房亲戚吗？”

“张叔，你家的电动自行车停哪儿了？

在哪儿充电呢？”

“小宋，你和哥哥关系怎么样了？”

勤访勤问，让群众倍感呵护，而杜兆华对于辖区的强大掌控力，也让群众更加信服于他。

今年6月初的一天，他带领流管员入户走访中，发现一男子眼神飘忽、神色紧张，身子挡着门缝，不让民警查看室内情况。

杜兆华立即展开“智斗”，果不其然，该人经核查为网上在逃人员。

带至派出所依法审查后，杜兆华按照程序，将其移交兄弟办案单位进行依法处理。

化解矛盾纠纷、满足群众需要、增进警民关系是社区警务工作的根本。

杜兆华及时解决各种“难点”问题，在工作中始终坚持快处置、早化解，将矛盾纠纷控制在萌芽状态，有效维护了辖区的治安稳定。

辖区有俩亲兄弟，因宅基地问题闹矛盾，既不说话也不走动，村委会多次出面调解未果。

今年春节前，二人因外挂楼梯使用问题，起了纷争，一时剑拔弩张。

杜兆华得知后，无数次穿梭两兄弟家里做思想工作，从手足情深到邻里和睦，掰开揉碎、苦口婆心的劝导，兄弟二人终被民警的真诚所打动，放下了多年的结怨，重归于好。

村书记吴海英对这个“穿警服的副书记”高度认可：“老杜是基层社会治理的行家能手，有他在，百姓安心，我们放心！”

做为一方平安的守护者，杜兆华时刻把群众的“小事”放在心上，践行在具体的行动中。

他心系孤寡老人

只要一个电话就能随叫随到；

他关爱失学儿童

想尽办法多次协调解决户口问题

他拦截电信诈骗

分秒必争为群众挽回50万元的救命钱

他练就“一眼识贼”

为群众追回被盗手机、电瓶上百部（块）

他赢得百姓赞誉

收到的锦旗、镜匾已密密匝匝挂满墙

从“那位警察”到“杜警官”，再到后来的“老杜”，从陌生到熟悉，警民间渐渐有了家人般的默契。

对杜兆华来说，辖区就是他的人生大舞台，社区安居、邻里和谐就是对他工作的最好回应！

 把脉“棘手村”  问诊“开良方”

烫手山芋 破茧重生

今年49岁的张志伟，曾经也是精神抖擞的帅气小伙。

他打小在心里种下正义的种子，1994年，经过不懈的努力，终于梦圆警营。

在担任社区民警之前，张志伟从事过多年的内保、打击办案工作。

2021年，一个机缘把社区工作推到他面前。

可当他问领导要去哪个村时，回答让他有点想打退堂鼓——“第三社区警务队横街子村”。

横街子村全域为农村地区，辖区出租房屋费用相对较低，流动人口多、流动性强，人口比例严重倒挂，这个村不仅各类警情高发，还有大量违法犯罪前科人员居住。

毫不含糊的说，横街子村在小武基派出所辖区就是一块“炙手山芋”。

“这是全新的挑战，不是么？”

经过几天的思考，一向敢于碰硬的张志伟，最终还是决定走进社区，管理横街子网格。

为了尽快熟悉情况，他每天花费大量时间“沉浸”在社区，跟居干“煲电话粥”、跟长者“摆龙门阵”、跟租户“刨根问底”、跟“前科”帮教谈话。

他逐一走访门店，了解社区基础情况，对接好各个商户的负责人，在各个小区口和门店外张贴民警提示和报警电话牌。

他加强对流动人口的登记和管理，通过宣传发动、入户抽检、随机核查，建立健全完善的信息系统，对新来的居民进行详细的登记和备案，确保对他们的行踪和居住情况了如指掌。

张志伟还启动“微警务”工作模式，在担任社区民警之初，吃在村里、住在村里、扎根在村里。

全面收集治安管理的“小情报”，处理关系百姓冷暖的“小事件”，排除危及百姓安全的“小隐患”，压防影响百姓生活的“小警情”。

在张志伟的建议下，村里的路灯换的更亮，照亮了回家的路，也照亮了居民的心；

商铺的牌匾整齐划一，如同列队的士兵，展示着街道的规范和秩序。

在灯光与牌匾的交织中，社区焕发出新的活力，秩序井然地迎接着每一个黎明！

经过半年多的扎实工作，张志伟将辖区的出租房屋全部走访了一个遍，化解矛盾纠纷34起。

通过不间断的打击整治，处理了一批“害群之马”，辖区的可防性案件大幅下降，社区重归了安宁与和谐。

“我把老百姓当做家里人，一定要尽心尽力！”

那些被群众认为的小事儿，在他这儿，统统都成了大事儿。

今年5月10日深夜，张志伟刚刚拖着疲惫的身体准备回家休息，接到辖区王女士求助，自己的电动自行车停在桥边被人偷走。

她还处于哺乳期，这是上下班唯一的交通工具，诉说之间，着急的不住啜泣。

张志伟二话没说，立即前往现场开展走访调查。

警力有限、民力无穷，在群众中具有较高威信的他，得到附近房东的大力支持。

线索不断延绵，凌晨三点，违法嫌疑人被抓获，失而复得的电动车，让王女士喜极而泣，送上锦旗表达深深谢意。

去年冬天，寒风凛冽。

张志伟在辖区巡逻时，看到一个小女孩带着更小的男孩在街上徘徊，他立即上前关切地询问。

无奈孩子太年幼，回答起来支支吾吾。

张志伟带着两个孩子在周围查找了一个小时，没有找到家长，就带到派出所喂吃喂喝、好生安抚。

经过一番艰难的辗转，张志伟终于找到了孩子的母亲，此时她正在满街找娃，得知宝宝们安然无恙，激动地连声感谢民警。

“每次为老百姓解决困难后，看到他们高兴的表情，我都感到格外的轻松和欣慰！”这个1米85的硬汉，谈起为民服务，满眼都是深深的柔情！

来源：人口大队、小武基派出所