为进一步做好寿光市文旅行业社会信用体系建设，在寿光市营造文旅行业诚实守信践诺的市场环境，寿光市文旅局立足信用体系建设实际，对该工作多次进行安排部署，确保寿光市文旅行业信用体系建设工作扎实开展。

大力开展诚信宣传教育

结合文旅行业社会信用建设任务，充分利用宣传资料、微信平台等多种渠道开展信用体系建设的宣传。同时利用春节、“3·15消费者权益日”、中国（寿光）蔬菜科技博览会、“5·19中国旅游日”、国庆节等重要时间节点，在寿光市旅游景区、旅游集散中心等场所开展文明诚信志愿服务活动。着力开展诚信经营宣传教育活动，加强文旅企业、经营管理人员的诚信宣传，促进旅游企业城信经营，指导争创文明诚信旅游示范单位；制定文明诚信志愿服务计划，向消费者宣传《消费者权益保护法》《旅游法》《旅行社条例》等法律法规，提醒广大群众旅游应该选择正规旅行社，签订旅游合同，抵制“不合理低价游”等，提升群众的维权意识，逐步提高文旅行业信用意识；开展文明信用旅游志愿服务活动，向游客发放文明旅游手册，倡导游客旅行诚实守信和文明出行。

坚持加强事中事后监管

加大文明旅游、诚信经营宣传力度，改进督查检查方式方法。执法人员深入文旅行业采取明察暗访、随机抽查、专项检查等方式，积极督导歌舞娱乐场所、网吧、旅行社等文化旅游企业依法依规开展旅游经营活动，发现违法违规行为，严格依照相关法律法规予以严肃处理。

紧盯抓实行业信用监测工作

开展“美德潍坊 信用潍坊”宣传月活动，建立美德信用包靠机制，实现领导分片包抓，一般干部具体包靠企业的信用建设全覆盖。加快完善营商环境法治体系建设，建立有效快速的舆情监测处置和反馈机制，畅通企业反映诉求和权益维护渠道，依法保障企业合法权益。同时关注和正确引导网络舆情，针对社会聚焦关注的热点问题，加强正面引导，及时回应社会关切，确保文旅行业舆论正面向上。

通讯员 王凤鸾