郯城县以全产业服务、全覆盖政策、全链条集成为引领，扎实开展制度创新流程再造，纵深推进企业全生命周期服务，更大程度增强市场主体满意度和获得感。

一是聚焦“全产业”靶向延伸，赋能产业服务突破。立足县域产业布局和发展，选定化工产业为我县首位试点产业，打造一链通办服务专区。推进事项下放和进驻，在化工园区科技孵化器设置服务专区，开设4个综合服务窗口，编制形成39个单个事项和5个集成场景的“一链通办”事项清单和服务指南，采取直接进驻、帮办服务等方式，下沉至服务专区办理。加强帮办代办，服务跟进全程化，建立“领导小组、服务专区、网格服务”三级组织服务架构，组建30余人的专业化“帮办代办”服务队伍，每个“链点”企业配备一名服务专员，为其提供业务咨询、量身定制、政策解读等全方位服务。

二是聚焦“全覆盖”政策归集，赋能惠企政策“直达快享”。依托“沂ｉ企”平台，在政务大厅设置惠企政策服务专区，制定服务流程，全量归集全县各领域惠企政策，制作“郯城县惠企政策汇编”，实现政策“直享”更快速。建立“厅内宣传＋送政策上门”全方位宣传模式，在厅内，主要采取在高频业务窗口摆放相关二维码宣传彩页和民营企业进大厅政企互动活动等方式，向企业群众宣传、送政策；在厅外，借力省四进工作队和惠企政策服务工作联席会议，联合主管部门为672家企业开展送政策上门服务。

三是聚焦“全链条”集成思维，赋能企业服务升级。围绕乡村产业振兴，着重推出“乡村振兴一件事”服务，制定服务事项清单和服务指南，整合申报材料、申请表格，将申请人依次到各部门提交材料的传统办事流程，改革为线下集中在服务专窗统一办理，同时，依托企业服务中心和各乡镇便民服务中心服务队，为其提供咨询引导、业务办理、帮办代办等服务，实现“多事项、并联办”。推行以来，帮助各乡镇成立合作社136个，为木玩、铁艺、栗子等产品办理生产经营手续，真实享受到“准入即准营”的“直达”便利。