为进一步加强基层便民服务机构标准化建设，提升便民服务站服务水平和服务能力，深化“最多跑一次”改革，推动各项惠企惠民政策落地。近日，西固区四季青街道便民服务中心对各村（社区）便民服务站工作业务开展情况、窗口规范化设置、工作人员仪容仪表和窗口物品摆放等工作开展了专项督导检查。

此次检查主要围绕便民服务站标准化、规范化建设、帮办代办、一窗受理整改落实等方面展开，检查了相关的台账资料，对村（社区）代办的办件量以及办件质量进行了考核。同时，就便民服务站存在的相关问题提出指导性意见，督促各村（社区）尽快按照上级要求整改，抓好便民服务站规范化建设，抓好窗口工作人员服务本领提升，抓好日常运行管理，自觉树立起高效、廉洁、亲民、为民的良好形象，用心用情为辖区群众提供更加精准的服务、更加优质的办事体验，不断提高辖区内居民的幸福感和满意度。

村（社区）便民服务站是连接基层政府和群众的桥梁纽带。通过此次专项督导检查，进一步加快了街道、村（社区）两级便民服务中心（站）规范化建设，切实提高了政务服务质量和效能。

四季青街道便民服务中心（站）将以“三抓三促”行动为契机，进一步提高思想认识，坚持以“只需跑一次”为目标，运用服务群众“五个一”法则，即一声问候、一张笑脸、一张椅子、一杯热茶、一个满意的答复，不断强化工作人员队伍建设，切实提高业务素质、责任意识与办事能力，以创新性思维、信息化手段，提升政务服务质量和效能，落实落细便民服务内容，健全服务机制，切实发挥便民服务作用，有序推进全街政务服务工作迈上新台阶。

记者：董囿希