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宛城区政务服务中心人社局窗口“帮办代办”见成效

日期: 来源:南都晨报收集编辑:南都晨报

3月6日,河南强大保安服务有限公司将一面写着“热心服务企业,真诚帮扶大众”的锦旗送到了宛城区政务服务中心人社局行政审批股窗口,对工作人员全流程帮办代办、为企业提供周到的服务表达了高度感谢与赞誉。


近日,河南强大保安

近日,河南强大保安服务有限公司在网上申请了劳务派遣行政许可,帮代办员刘顶峰、张楠主动与企业负责人联系沟通,详细讲解网上申报流程,积极帮助企业指导网上申报并逐一指导填写相关信息,随后该公司勘察现场,审核企业相关手续,快速完成事项办理,变“企业来回跑”为“政府帮代办”。


为优化营商环境,完善服务机制,创新服务方式,宛城区政务服务中心人社局窗口全面推行“全流程辅导帮办+N服务”服务,通过政策引领、设局布点、强化队伍等一系列举措,推动政务服务“帮办代办”,最大限度让企业群众“零跑动”。服务无止境,满意无终点。在南阳市行政审批服务中心的统筹指导下,按照《南阳市政务服务“事前辅导、帮办代办”工作的指导意见(试行)》文件精神,截止目前,该窗口已经累计开展帮办、代办服务180余次,大大提升了企业的满意度。今后,中心将进一步找准服务群众的发力点,围绕“民”字,发扬钉钉子精神,为群众办实事解难题,优化服务、提质提效,用一件件民生实事,托起百姓幸福生活,做到真学力行润民心。



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