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来源:中南大学湘雅医院收集编辑:中南大学湘雅医院
12月14日,以践行卓越服务为宗旨,让患者满意、职工幸福、社会赞誉,中南大学湘雅医院心内科47W和病友服务中心(医务社工中心)发起一场“妙手生花,享受心流”的主题活动。活动现场,患者及家属积极参与,欢声笑语不断。
本次活动首先通过暖身游戏——击鼓传花开启。随后,由心内科47W李幸主管护师以“营养与健康”为主题开启了知识讲座,中国人常说“民以食为天”,饮食是日常生活的重要组成部分,而对于患有心血管疾病的患者而言,饮食更是关注要事中的重中之重,李幸主管护师先抛出“什么是营养”的问题,让患者及家属认真思考,积极踊跃参与知识问答,接下来通过图文并茂,专业细致讲解,让患者及家属直观且通俗易懂的了解“营养”,通过各营养素与健康的关系,最后落实到吃什么、如何吃、吃多少,让大家清楚意识到合理均衡饮食对健康的重要性。整个讲座会上,氛围轻松活跃,大家纷纷表示受益匪浅。一位家属表示,我们都知道,病从口入,但是怎么吃更好的概念也是模糊不清,听了今天的讲座,让我们可以更科学的从饮食着手开启自我的健康管理。
健康讲座结束后,在闫城护士长及社工们的带领下,大家手工制作花瓶及纽扣花,小小的花束不仅承载着护患间的快乐,也是对彼此的美好祝福。患者张奶奶表示:今天的活动,不仅玩得开心,也学得开心,丰富了我们住院期间的生活,让我们真正感受到医院的优质服务。
本次主题活动,不仅丰富了患者住院期间的生活,增强了患者对健康管理的认识,也拉近了患者及医务人员的距离,让彼此真正感受到卓越服务的温度。心内科47W闫城护士长表示:服务没有最好,只有更好,卓越服务永远在路上,我们将不忘初心,砥砺前行!