一滴水可以反映出太阳的光辉，一面锦旗虽小，却凝聚着群众对公安交警的鼓励，饱含着百姓对交警工作的认可。

近日，群众高先生将一面印有“真心为百姓 人民好交警”的锦旗送到兖州公安分局交警大队事故科指导员孔繁胜的手中，以表达自己的感激之情。

2023年10月1日，高先生的小型轿车停放在城区文化路与西御桥路的南侧路西车位上，于2日早上7时许开车时，突然发现车辆右后侧被刮蹭，便随即报警，接警后，办案民警迅速出警，一边对现场进行勘查，一边进行视频巡查，监控画面显示，一中年男子骑行电动车刮蹭该车后离开。办案民警以对人民群众高度负责的态度，马不停蹄，迅速追踪。经过走访调查逐一摸排，发现一男子从一饭店出来，办案民警顾不上休息，立即赶往饭店调查取证，经过监控人脸对比，最终锁定当事人，此案成功告破。该当事人对刮蹭车辆事故供认不讳，后经过办案民警耐心工作，这起刮蹭事故取得园满解决。

由于办案民警及时处置得当，受到了双方群众的称赞，于是便出现了开头暖心的一目。

通讯员： 朱莉 孔祥阔