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来源:惠民融媒收集编辑:惠民融媒
“太感谢你们了,多亏有咱社区帮助解决,我这心里堵了好几年的事终于解决了···”近日,麻店镇五牌联村毛家村村民郭女士拿着一面印有“真心为民现真情 化解矛盾暖人心”的锦旗来到五牌党群服务中心,对工作人员尽心尽责帮助她化解了积压多年的心头事表示由衷感谢。
据了解,事情起因主要是与郭女士同村村民王某地里的树木越长越高,遮挡阳光非常严重,直接影响了郭女士自家庄稼收成,且已连续多年。期间,郭女士也多次联系对方协商,但对方总因种种原因一直未曾解决,遂迫于无奈来到社区申请调解服务。
在了解到事情基本情况后,五牌党群服务中心第一时间组织村网格员丁曰红到现场进行查看。在耕地现场发现情况属实后,五牌党群服务中心充分发挥网格员矛盾调解效能,由丁曰红直接沟通联系当事人王某到现场进行商讨。丁曰红依托多年调解工作经验,对王某耐心细致劝导,最终促进双方达成调解意见,由王某自觉将所种遮阴树木砍伐,存在于邻里间多年的矛盾就此妥善处置,双方握手言和。
今年以来,麻店镇主动适应矛盾纠纷调处化解变化和新时代群众工作要求,立足实际,坚持将“枫桥经验”本土化,整合多方资源力量,充分发挥网格员作用,依托多种类矛盾纠纷调解举措,先后主动介入矛盾纠纷调解300余起,调解成功率达95%以上。
下一步,麻店镇将进一步健全完善制度机制,加强矛调队伍建设,深度整合各方资源,打造“网格调解防线”,畅通基层治理“神经末梢”,保障全镇社会持续稳定,助推平安建设再上新水平,为践行新时代“枫桥经验”注入麻店精神、麻店力量。