新天水记者 王晓华 马静
2月22日上午,在秦州区税务局办税服务厅,税务工作人员正在为纳税人指导办理业务,大厅里井然有序。“过年好!很高兴为您服务。”电子税务局税务辅导人员元气满满进入工作状态。
由于大量业务都在网上办理,办税服务厅的办事人员并不多,工作人员在给纳税人办理业务的同时,还向他们宣传了近期出台的各项新政策、新举措。
秦州区税务局第一税务分局一级行政执法员李晓霞告诉记者,2024年开年以来,目前线上已受理业务达1000余条,接待网上和掌上办理业务纳税人100余人次,都能做到日清日结,及时为纳税人提供优质服务。
天水市政务服务中心税务窗口工作人员陈曦表示,春节长假后上班以来,税务窗口接待纳税人、缴费人100余人,办理退税、申报、代开发票等业务数百件,做到了精准办理、精细服务。窗口人员将继续凝心聚力、攻坚克难,为纳税人提供更加优质的税收服务,以高质量的服务品质保障税收工作的顺利进行。
新年伊始,麦积区各类企业全力以赴抓生产、促转型、提效能,各类重大项目建设如火如荼开展。为助力企业跑好新年第一棒,麦积区税务局主动了解辖区企业生产经营情况和涉税需求,点对点推送政策、一对一辅导业务,确保企业及时掌握最新税费政策,实实在在享受税费“红包”,助力企业开门红、开门稳、开门旺。
“近年来,多亏了税务部门的工作人员,他们帮助我们享受税惠红利、解决资金难题。今年我们又在原有6条生产线的基础上,新增了一条苹果汁线和有机玉米汁线。新年迎新机,在税务部门的支持下,我们在生产道路上越发有底气,越发有信心。”谈到近年来税务部门的精细服务,天水长城果汁公司财务负责人汪凤霞颇为兴奋。
记者从全市税务工作会议上获悉,2023年,我市新增减税降费及退税缓费20.52亿元,惠及市场主体超5.36万户;其中制造业及相关行业受益占比25.7%,中小微企业受益占比79.3%,有力推动了我市经济回升向好。新的一年,全市税务工作将重点围绕惠民利企优化营商环境进行。开展“高效办成一件事”“便民办税春风行动”,聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,打通卡点堵点,提高“好办事”的便利和“办成事”的效率;开展好“春雨润苗”专项行动及“中小企业服务月”等活动,升级“便民办税缴费服务站”,更好服务高水平对外开放,为全面建设社会主义现代化幸福美好新天水贡献更多税务力量。