7月4日，咸宁市市场监管局消保科科长黄晓勇、高新分局局长曾向阳率市局消费纠纷人民调解委员会4名专职调解员来通城调研消费纠纷人民调解工作。通城县市场监管局党组书记、局长徐庆富，党组成员、副局长雷大军参加。

在通城县消费争议纠纷人民调解委员会办公场所（通城县市场监管局12315投诉举报中心），调研组详细了解了调解委员会的人民调解室、消费纠纷裁解室、消费维权工作室、消费维权执法室（四室）的设置及专职人民调解员的配备、人民调解员的案补标准、调解工作流程、调解文书的制作及案卷管理等情况，并听取了该局消费维权工作情况汇报。

咸宁市市场监管局调研组对通城县当前的消费纠纷人民调解工作给予肯定，强调要认真落实上级消费维权工作要求，学懂弄通消费维权工作的各项法律法规，认真探讨调解工作技巧，不断提升调解工作效能。总结前段工作经验，借鉴外地先进做法，扬长避短，不断争先进位，为做好市场监管工作、服务经济社会发展大局作出应有的贡献。（来源：通城县市场监管局 卢峻；记者：胡毅；编辑：邱水英 ）