“真诚贴心为企业 服务高效办实事”，3月8日，莲池区市场监督管理局收到退休工人郭建送来的锦旗。

2023年年初，郭建在办理退休手续时，需要一份多年前原工作单位的信息，莲池区市场监督管理局企业监管股的李晓刚热情接待了他。但是在查询系统时却没有查到该企业信息。经多方询问，原工作单位在2005年被吊销了营业执照，而河北省企业数字监管在2005年才刚刚起步，初步判断该企业档案没有详细数字信息。针对这种情况，李晓刚没有将此事一推了之，而是利用工作间隙在档案室逐册翻找该企业书式档案，同时经过多方寻找线索最终确定了查找方向，经过几天的努力终于将郭建的十余年工龄续上，完善了退休手续。为表示感谢，郭建特意从东北回到保定，送上锦旗。

想群众们所想、急群众所急，让信息多跑路、让群众少跑腿，是通过数字政府服务提升企业和群众获得感、满意度的有效手段。莲池区市场监督管理局在日常工作中，充分利用全省市场监管系统信息整合的“河北数字市场监管平台”，让数字政务最大限度地实现惠企便民服务。

信息数据日趋完善，服务群众更要有温度。今后，莲池区市场监督管理局将继续扎实践行为人民服务的理念，更加贴心、暖心服务群众，做好数字政务与服务群众之间的桥梁，助力数字莲池建设，提升群众满意度。（记者：周天天   通讯员：刘思源）