大小新闻讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 刘世然）民之所盼，政之所向。群众利益无小事，一枝一叶总关情。芝罘区公证处扎实践行为民服务办实事的宗旨，深化为民服务各项举措，切实为群众提供暖心高效便捷的公证服务。

近日，芝罘区公证处收到一则网上民生问题反馈，题为“为芝罘公证处涉外科点赞”，文中详细介绍事情原委，并向公证人员表示感谢。

经了解，去年11月，市民孙女士来到公证处涉外科咨询办理女儿出生公证相关手续，其女儿定居国外，因工作需要，需办理一份出生公证书，但女儿今年已38岁，出生时没有出生医学证明，现无法开具。

涉外科公证员范春蕾得知这一情况后，告知孙女士可以调取女儿出国前在烟台的职工档案以证明其出生关系。孙女士表示其女儿出国前曾在芝罘区工作，但时隔太久，单位档案估计早就没有了。公证员留下其女儿身份信息和联系电话，表示可以帮忙去芝罘区人才市场查询其女儿的人事档案。仅三天，孙女士就接到范春蕾的电话，告知已查询到其女儿的人事档案，档案中详细记载其家庭关系，可以作为办理公证的依据。随后，孙女士在公证员的帮助下顺利拿到公证书。孙女士在反馈文中表达，为公证员们的热心服务点赞，为法律服务者们的辛勤劳动点赞。

日前，只楚街道新冠华合作社向公证处申请对辖区回迁安置房抽签选房活动进行现场监督公证。为保障该项惠民工作顺利开展，公证处立即安排公证员与举办方对接，提前了解活动流程，审查现场监督所需材料，确保活动真实有效。当日下午指派两名公证员前往宫家岛党群服务中心审签部，监督该活动适用抽签卡的封签过程。除现场工作人员，还邀请群众代表全程见证，确保整个活动所使用抽签卡的公平、公正。近日，回迁安置房抽签选房活动如期举行，公证员提前抵达现场查验抽签设备并适时提供协助，确保本次抽签活动公平，抽签结果真实有效，最终现场116户居民顺利完成抽签。公证处公证员的专业精神及优良作风得到主办方及在现场抽签群众的认可与称赞。

点滴真情换来群众高度的赞誉，对芝罘区公证处来说是表扬也是鞭策。今后，芝罘区公证处将继续秉持“客观、公正、廉洁、高效”的服务理念，积极践行公证在公共法律服务领域的责任和担当，切实解决群众的急难愁盼，让公平正义的阳光照进群众的心中。