“赶紧停止操作,这是电信网络诈骗!”近日,三亚市公安局吉阳分局河东派出所及时制止一起冒充“京东客服”注销白条诈骗,帮助群众挽回损失10万元。
“我不知道是不是被诈骗了,能帮我看一下吗?”7月2日晚19时许,事主李女士(化名)神色慌张地跑进河东派出所说道。
一听到“诈骗”,值班警员迅速围了过来,辅警邢占宾第一时间接过李女士的手机进行查看,发现李女士正通过手机“会议助手”软件与对方共享屏幕。见状,邢占宾当即关掉软件,并询问李女士是否告知对方银行卡号密码,李女士表示当时心急如焚已经提供了一个验证码,具体是什么验证码自己也不清楚。
原来,当天下午,李女士接到一通冒充“京东客服”的电话,称李女士京东白条有问题,已在后台贷款20万元,需要关闭,如不关闭李女士则要归还20万元贷款,如若未归还将会影响征信。随后,李女士根据对方要求下载了会议助手,并与对方通过会议视频软件进行屏幕共享。期间,李女士想起派出所经常开展的反诈宣传,担心自己遭遇诈骗,于是马上赶到派出所求助。
得知情况,邢占宾立即帮助李女士删除了骗子的联系方式以及会议助手软件,并指导李女士核查自己银行卡余额、修改银行卡等支付密码,所幸制止及时,李女士账户内的10万元未被转出。
“真是吓人,还好平时听了你们的反诈宣传,不然我的血汗钱就这样被骗走了,真的太感谢你们了!”李女士激动地说道。
警方提醒
冒充“京东金融客服”诈骗,请牢记以下几点:
●核实身份官网认证。银监会、京东客服电话不会主动外呼,外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话,请提高警惕,切勿轻易转账,如有疑问请直接拨打96110咨询。
●拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。
●不加好友、不开视频。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作,一定要果断拒绝!
●绝不转账、借贷。如对方要求操作转账或者进行借贷,统统不要理会!
●谈及征信切勿慌张。个人征信由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
文章来源:三亚警方
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