唐山市高新公安分局始终坚持以人民为中心的发展思想，抓重点项目促进服务质效提升，以“小窗口”服务“大民生”，通过依托辖区内四个警所设置一窗通办综合窗口和进驻政务服务大厅等方式，推动公安服务“一窗通办”改革落地，切实方便辖区群众。为进一步提升辖区群众对相关政策知晓度，推动公安政务服务“一窗通办”落地见效，让改革红利更多的服务辖区企业和群众。近日，高新公安分局组织辖区四个所全域开展“一窗通办”主题宣传活动。

活动中，庆南道、火炬路所社区中队民辅警依托城市社区网格，以辖区内远洋城商业中心、云天广场、集贸市场、学校等人员密集场所作为主要宣传点位，向群众面对面进行“一窗通办”改革宣传工作，就相关政策进行深入细致解读。活动期间，庆南道所网格警员通过摆放展架，现场实地操作讲解等方式，重点围绕“一窗通办”的相关业务范围、警所工作流程等内容开展全方位宣传。火炬路所在日常工作中真正做到为群众提供送到“家门口”的便捷、高效、优质服务，受到了广大群众的一致好评。

唐丰路、老庄子所民辅警通过扎根农村“赶大集”的形式在集贸市场进行现场宣讲，组建社区志愿便民服务队在集贸市场设置了专门的宣传摊位，展放一窗通办业务流程、办理事项、所需材料等内容，向群众广泛告知一窗通办窗口业务范围和便利性，同时与群众面对面讲解答疑，公示高新公安服务承诺及热线电话，发放宣传材料500余份，纪念手提袋200余个，收到群众的高度认可。通过本次主题宣传活动与群众现场交谈互动，深入群众需求，有效提高辖区群众对“一窗通办”的知晓率。

下一步，高新公安将不断加强自身业务建设，积极开展形式多样的政务服务活动，灵活采取各种方式，深入群众讲清讲透“一窗通办”好政策，力求做好窗口工作，讲好窗口故事，办好百姓身边事。多措并举营造浓厚宣传氛围助力营商环境优化提升，让群众更满意、办事更便利。

（拟稿：刘玲玲 杨帆 审核：林枫）