近年来,金塔县东南街社区坚持从居民群众最关心最直接最现实的利益问题入手,发挥党建引领作用,整合辖区资源,完善便民服务体系,充分调动各方力量参与社区治理,巧解基层治理难题,让社区治理有力度,为居民服务有温度,点亮了居民幸福路。
筑牢为民情怀,党建引领“活”起来。
社区积极探索新时代基层治理新模式,推行“党建+网格”模式,健全完善“街道党工委+社区党总支+楼院党支部+网格党支部”组织体系,建立网格长、网格员、社区民警、监督员和信息员“一长四员”进楼栋工作制度,推行“社区划网格、楼院小分割”,划分9个网格,配齐网格员队伍,推选324名楼栋(单元)长,38名党员中心户,定期开展“敲门行动”,为辖区居民群众宣传党的二十大精神、激活电子医保,宣传惠民政策、进行养老认证,开展安全隐患排查等,推动基层治理力量向网格、楼栋、单元延伸。推行党建引领居民自治,在老旧小区推选出党员群众代表作为小区“当家人”,成立小区自管委员会。引导小区居民自我服务、自我管理、自我教育、自我监督,解决老旧小区治理难题,努力构建党组织领导下的小区治理和服务体系。
推进资源整合,共建共享“融”起来。
社区有效整合辖区资源,依托共驻共建、“双岗双争”、网格化管理、“门房革命”等载体,不断健全完善“中心吹哨、部门报到”工作机制,依托“门房革命”搭建起党支部、网格、驻社单位、业委会、物业公司“五位一体”的基层治理体系,把各方力量凝聚在一起,共同协商议事、共建共治,共同为居民解决问题,打造了共建共治共享有效衔接的社区治理新格局。推进落实“五联双报到”机制,深化拓展在职党员“双岗双争”活动,组织辖区170余名在职党员进社区报到领岗,深入开展了环境卫生整治、文明城市共创、惠民政策宣讲、关爱弱势群体、社会安全教育等共驻共建活动98场次,协调解决扶贫帮困、疏通下水、矛盾纠纷调解等民生问题52件,不断形成了依靠共建单位力量、整合共建资源、开展双向服务、共同解决难题、共同取得进步的良好局面。
践行为民理念,管理服务“实”起来。
充分发挥志愿服务作用,深化拓展“我为群众办实事”实践活动,践行为民服务零距离。通过微信群、求助电话、意见建议箱等方式,不断提升精准化服务能力;实行干部包联网格机制,常态走访联系、常态化交心谈心,随时了解辖区居民情况,及时发现苗头性、倾向性问题,从细微处着力提升服务效能。依托成立的勿忘我”志愿服务队和心连心社会工作服务中心,充分发挥在政策法规宣传、贫困残疾家庭救助、特殊弱势人群众帮扶、社会治安巡逻、环境卫生整治、居家养老服务等方面的先锋作用,开展服务活动163场次,零距离满足居民法律法规咨询、水电费代缴、洁化绿化、空巢老人心灵慰籍等“小需求”,真正实现了民心在基层聚集、资源在基层整合、问题在基层解决、服务在基层拓展,切实形成强大的社会治理合力。(贺风萍)