“你好，我们有群众需要办理药品经营许可证换证。”接到申请后，泰兴市行政审批局协调联动中心协调专员立即响应，通过政务服务综合管理平台“远程协助”模块发起呼叫，市场准入审批窗口工作人员远程在线审核申请材料，不到两分钟就完成了换证事项办理，并将新证通过快递邮寄给办事群众。“群众不用亲自到场，我们也不用到市里现场审核材料，视频通话可实现线上沟通、咨询、传输资料，真是便捷又高效，我们省了力，群众更满意。”姚王街道便民服务中心承办人员感叹到。这是泰兴市今年推出的一个部门办好为基层减负“一件实事”具体成效的一个缩影。

聚力“一件事”，明确责任落在细处

知之愈明，则行之愈笃。为深入推进基层减负工作，变“基层要减负”为“部门主动为基层减负”，泰兴市创新开展一个部门办好为基层减负“一件实事”工作，以实打实的一批实事，切切实实回应基层的所需所盼，实实在在让基层可感可得。

“全程线上办、合并办、一站办，证书直接寄到家，这效率真的太出乎意料了！”泰兴市皇家水岸花园业主芮某在办结二手房过户后感慨万分。便捷高效的服务体验源于泰兴市自然资源和规划局创新开展的存量房转移抵押银行“一站式”办结做法，推进“零接触”和“云服务”模式，打造规范专业“线上苏小登·泰兴泰e登”服务平台，“手把手”指导，做到一网登陆、一个环节、一次办结，既减轻基层干部办事负担，又让企业和群众享受高效便捷服务。

2023年，在泰兴市委办公室的牵头组织下，共有19个部门（单位）积极选取“小切口”问题，实施了20个为基层减负实事项目，各部门（单位）压紧压实责任，专人办理、专心投入，开展的实事项目都取得了明显实效，真正做到了减负减到关键处，惠民惠到内心处。

形成“一盘棋”，凝心聚力干在实处

托之空言，莫如见之实行。基层是落实党中央决策部署的“最后一公里”。基层减负工作的开展，需要为广大基层干部多按“删除键”，卸掉“无谓的事务”的包袱，让基层工作人员有更多时间和精力抓落实、干实事、出实绩。针对基层反映“政协工作活动太多了，每次都要另外准备组织”，今年，泰兴市政协通过推行嵌入式工作法，将基层政协工作的内容进行梳理、整合归并到基层日常工作比如网格化管理、镇村决策议事程序等，助力乡村文明建设和经济发展，为基层减负。

在“一件实事”项目开展过程中，泰兴市委办公室研究建立高位推进、中期评估、调研督查、年度考评、典型引领、长效宣传等6项机制，对各部门（单位）基层减负项目的进展情况进行全流程跟踪，全方位推动确保基层减负工作落到实处。

劲往“一处使”，持之以恒抓在深处

询事考言，循名责实。为基层减负，需要我们驰而不息，落细落实，真正破解现实难题。针对有基层团组织反映“年终考核时需要的纸质材料太多了、报送材料需要跑很多次，很不方便”的情况，共青团泰兴市委员会采取“季度监测、半年评估、年度考核”方式进行过程管理，实行“负面清单”管理，年终查阅电子版台账资料，不要求提交纸质版的考核材料及工作总结，进一步简化考核方式，打好共青团考核减负“组合拳”。

基层减负就是为了让基层干部安得下心、留得住脚、扎得住根。在“一件实事”项目推进过程中，泰兴市委办公室坚持问题导向，通过走访座谈、征集线索、专题调研等方式动态分析减负痛点、难点，及时组织相关单位会商解决，确保将“一件实事”办实办好，真正把负担降下去、把效能提上来，切实为基层松绑减负、提质赋能。

（曹艳文 顾卉 丁锴）

主编：潘瑞凯

责任编辑：徐路平