（通讯员 杨子漩）芭蕉侗族乡位于恩施市西南部，辖18个村（社区），常住人口达5.14万人，少数民族人口占65％，是恩施市唯一的少数民族乡镇，在基层治理层面呈现出人多事多、民富村弱、需求多元等特点。

如何在有效开展乡村治理？今年以来，芭蕉侗族乡探索出通过“有事找我”从源头化解基层矛盾纠纷的有效治理途径。

“我”是谁？打造更精细化的治理队伍

“组长就是要把组里的大事小事都放在心上，为我们组的农户办实事、办好事、办成事。”王支艳是芭蕉侗族乡白岩村界上坪组组长。2022年底，受长时间高温天气影响，白岩村界上坪组本就不算稳定的水源取水变得更加困难，为此该组村民多次找到白岩村界上坪组大组长王支艳反映该情况。

王支艳闻言而动，四处走访了解具体情况，寻求解决办法，当地村民也纷纷提出意见建议，经过几个月的调查及探索，他们认为可以连接管道至盛家坝镇桅杆进行取水，确定该想法可行后，王支艳找到界上坪组驻片干部吴阳军反映了诉求。

今年3月，白岩村村委会与盛家坝镇水利站对接，经计算，取水设施修建共需5万余元，王支艳便借助“有事找我”群众会平台在会上与该片村民共同商议制定方案，资金问题在一场场群众会中迎刃而解。

不仅如此，在项目实施阶段，王支艳主动带领该片村民共同参与挖沟埋管，大家齐心协力，仅一周时间就完成了通水，成功解决了界上坪组17户52人没有固定水源的难题。

今年以来，芭蕉侗族乡通过打造“党支部+党小组+党员中心户”三级党组织领导机制，以党建引领的红色引擎激活基层治理的“神经末梢”，组建起了群众随时能找、随时能办的治理队伍。“有事就找组长、找驻片干部、找民辅警，覆盖了生活的方方面面。”村民热情地介绍道。

怎么“找”？探索更扁平化的治理途径

“我们小组想修路，村里有没有什么政策。”5月底，白果树村“有事找我”群众会上，一名老党员向驻片干部提起心中的“事”。

会后，白果树村“尖刀班”立即着手谋划，经过考察、商讨后确定了以奖代补的道路硬化方案——由武汉大学帮扶资金出资奖补水泥，剩余的砂石料及人工费用由老百姓自筹，并将该方案通过“有事找我”群众会同村民商议。

“我们那条路大概两百米，我响应号召，我是村民代表，我首先来搞！”驻片干部宣传道路硬化实施办法的话音刚落，村民代表代富军便激动地站起来说道。

如今，该小组的入户路已经开始硬化，组内群众均参与其中，投资投劳。“在会上直接说，一个月不到这事儿就能办得像模像样。”代富军感慨道。

除了“有人找”还得“找得到”。“有事找我”为村民搭建起“一站式”“面对面”的共商共议平台，目前，芭蕉侗族乡家家户户门前都张贴了特别定制的“有事找我”联系卡，卡片上清楚罗列了农户可联系的村、组干部及驻村民辅警的姓名与联系方式，一张“联系卡”整合了各方力量覆盖到村民生活方方面面。

从提出问题到解决问题，“有事找我”像一条快速通道，有效地节约了公共资源，优化了办事效率。

咋成“事”？构建事事有回音的治理机制

“上月‘有事找我’群众会上收到问题1件，至今仍未解决，今天在场的都是党员代表，大家一起出谋划策商讨下有没有什么好的解决办法。”灯笼坝村7月支部主题党日活动上，党支部书记肖红军组织支部党员共同商讨通过“有事找我”收集起来的各类未化解问题。

与此同时，为解决村内部分茶叶收购问题，楠木园村也将支部主题党日活动现场搬到了埕橦茶业专业合作社，借此机会召开了联农带农会议，会上达成了该合作社与双鹿井组农户的收购协议，有效拓宽了该组茶农的售茶渠道。

芭蕉侗族乡通过探索构建“支部主题党日+”“乡贤评议会”等模式相结合的治理机制，聚集群众智慧共商共议解决办法，探索问题解决途径，打造起事事有回应的治理机制。

如今，“有事找我”是许多党员、组长的口头禅，芭蕉侗族乡用各组组长、驻片干部、民辅警等“人熟、地熟、情况熟”的优势打造精细化治理队伍，用群众会等方式提前研判，从源头化解，做到“小事不出组，矛盾不上交”，用“有事找我”解好基层治理“方程式”，打通基层治理“最后一公里”。

芭蕉侗族乡黄泥塘村召开“有事找我”群众会

朱砂溪村干部张贴“有事找我”明白卡

灯笼坝村“支部主题党日+”活动现场