长沙晚报11月13日讯（全媒体记者 刘攀 通讯员 高畅 曾爱玲）申请材料大幅减少，办事效率大幅提升；数据线上共享共用，电子证照实时调用，高频民生服务实现“零跑腿”“零证明”；数据办理资格自动核验，部分事项实现AI审批……今年以来，长沙加快推进数字长沙建设，以深化数据赋能为核心，全面拓展数据惠民应用场景，城市民生服务更加智慧、更具温度、更有效率。

一天完成　一网通办

近日，家住雨花区砂子塘街道桔园社区的马奶奶想要申请低保救助，但是老人家行动有些不便，办理相关材料也比较繁杂，让她有些苦恼。社区工作人员了解到这一情况后，通过线上使用“救助通”小程序协助马奶奶进行了低保救助的申请，线上提交了申请表及申报诚信承诺授权声明等材料。随后，社区低保专干通过居民家庭经济状况核对信息系统对其家庭经济情况进行了核验、审核，并出具相关核对报告。这项之前需要一周甚至几周才能完成的工作，现在一天内就能完成核对报告的申领，这背后就是数据的“跑路”在助力。

依托居民家庭经济状况核对信息系统，今年，市数据资源局打通了不动产、企业工商、机动车辆等部门数据，可线上实现核对认证困难群众家庭经济状况，有效提升社会救助业务的精准救助和动态管理，实现社会救助业务“应保尽保”，同时减轻了基层人员上门核对认证、资料整理的负担。截至目前，该系统核对次数已达783475次，共有472户1734人线上完成社会救助办理。

城市棚户区改造安置申请涉及资金量大、流程长，以前不少群众在申请办理时，常常会因为各种证明材料“望而却步”。上个月，天心区居民吴先生要去为父母居住的老旧住房办理棚户区改造安置补贴资格登记，从网上搜索发现可以直接在一网通办平台上申请办理。办理时，户籍证明、不动产登记状况证、身份证等信息都实现了直接点击即可验证。通过打通户籍人口、不动产、网签备案等数据，棚改业务办理相关部分材料已实现自动核验。

截至目前，全市已有5874人次在线上完成了棚改业务办理流程。

　AI审批　自动核验

教师资格认定也是关乎群众工作生活的一件“普通大事”。今年10月，刚毕业的小王同学在校期间参加了教师资格考试，并成功通过了笔试和面试，以往通过的同学向她分享经验，申请认定时需递交毕业证、身份证、户口簿、考试合格证等多种申请材料。但小王同学在窗口进行办理时发现，现在只需提交一张手写签名的信用承诺书和一张印在教师资格证书上的寸照即可办理认定申请，部分材料还实现了AI审批。

“以往每年两度的教师资格认定期，都是窗口人员和申请人员紧张忙碌的一段时间。在仅10天的申报期内，全市有三万余人需进行申报，线下大厅几乎每天都在排队。”政务服务大厅工作人员小周说，“现在通过‘无证明城市’建设，在申报过程中，身份证、户口簿等材料都实现了电子证照的线上调用。如果申请人已经在中国教师资格网上完善了相关信息，系统通过与教资网线上打通数据共享，即可实现部分AI审批功能。”同时，“中小学教师资格考试合格证或师范生教师职业能力证书”“学历证书”“普通话水平测试等级证书”已实现自动核验。

通过线上流程办理，全市已完成共计5场教师资格认定，服务群众办件共计72139件，为申请人减免相关材料43万余份。

今年以来，长沙加快构建政务数据共享应用服务体系，在“城市超级大脑”的基础上，初步形成了数据资源“总仓库”和数据共享“总枢纽”。通过不断深化数据赋能，全面拓展数据便民利企的服务场景，有力提升便民事项“网上办”“指尖办”服务水平。市数据资源管理局党组成员、副局长吴进告诉记者：“我们将继续围绕民生服务高效化、便利化需求，充分发挥海量数据优势，持续丰富赋能更多应用场景，让市民群众共享‘数字红利’。”