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兰州城关酒泉路街道:诉调矛盾“无小事” 纠纷调解“促和谐”

日期: 来源:城关发布收集编辑:城关发布

近年来,酒泉路街道综治中心积极践行新时代“枫桥经验”,紧盯人民群众“急难愁盼怨”问题,以听、辨、借、解、让、和六步调解法,做实矛盾纠纷多元化解工作,护航辖区平安和谐稳定。

日前,酒泉路街道综治中心接到法院诉前调解对接单,反馈辖区某酒店因未支付酒店用品货款一事被供货方起诉。综治中心联合社区通过电话联系、上门走访等形式了解案件基本情况,经过一周的单方面调解和充分的前期准备工作后,街道将双方约至社区,进行现场“说和”,耐心劝导,并向双方阐明《中华人民共和国民法典》的相关法律法规。经过细心调解,酒店方表示竭尽全力尽快将剩余款项结清,调解员也劝说双方要换位思考互相体谅,心平气和地解决此事。

此次案件调解,酒泉路街道综治中心充分运用“六步调解法”动之以情,晓之以理,明之以法,消除了双方“心结”。下一步,酒泉路街道将始终秉持“事要解决”的目标,多措并举,因情施策,实现“大事化小,小事化了”,为主动创稳打下良好基础,确保辖区的长治久安。

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