“阿姨，最近睡得好吗，我们给您精油按摩放松一下身心，这个是橙香精油，非常好闻，让您香香的，解压助眠，心情舒畅哦！”

“嗯，好舒服啊，这个味道我很喜欢，感觉来到了百花园中。”

志愿者为患者演奏

在普陀区白玉社区卫生服务中心（以下简称白玉社卫）安宁疗护病房里，市民王女士与身穿粉色马甲的南丁格尔志愿服务队员武雪梅、春华秋实基金会志愿者奚阳，正在与患者周阿姨分享几款精油。

“我一直以为安宁疗护病房会比较压抑，没想到这里这么温馨。”王女士告诉记者，借着这个开放日活动，让她更加了解了安宁疗护是什么，也有了成为一名安宁疗护志愿者的想法。

白玉社卫党支部与利群医院党总支签约

12月5日，“党建引领科技赋能，全专联合全面助推人文关怀高质量发展”普陀区白玉社区卫生服务中心继续教育班《中医摩腹疗法联合穴位按摩对改善脑卒中终末期患者功能性便秘的效果研究》项目启动会暨“12.5国际志愿者日”人文关怀病区开放日活动举行。

现场，白玉社卫党支部与利群医院党总支签订“党建+业务”共建协议，依托区域医联体建立的绿色转诊通道；白玉社卫中心安宁疗护护理组与利群医院安宁疗护护理组签订共建结对协议，进一步打通资源互助共享通道，为医护创造更多互相学习和交流的机会，从而达到互相促进、共同提高安宁疗护护理的质量和效率，促进安宁疗护护理的持续改进和发展，提升患者在安宁疗护过程中的舒适度和满意度，提高终末期疾病患者的生活质量。

科室共建

事实上，在深入开展主题教育期间，白玉社卫以患者需求为导向，创新护理服务内容。现场，2023年度上海市安宁疗护科研能力提升项目立项并启动。由中心护理部总护士长程芸主写的《中医摩腹疗法联合穴位按摩对改善脑卒中终末期患者功能性便秘的效果研究》课题获批立项，并进行介绍和展示。

白玉社卫中心于2018年成立临终关怀科，开设安宁疗护门诊并提供居家安宁服务。病区共设10张安宁床位，精心设计打造江南园林式“屋顶花园”，并配有谈心室、活动室、沐浴室、电动洗浴床，设备功能齐全，为因恶性肿瘤晚期、脏器衰竭而无法治愈的病重危重患者以及老衰的高龄老人提供包括身体、心理、社会以及灵性四位一体的完整照顾。

专家带领团队查房

安宁疗护团队应秉持“敬畏生命，尊重生命”的照护理念，为疾病终末期患者及家属提供“全人”“全心”“全家”“全队”“全程”“全社会”的照护和人文关怀，提高患者的生命质量，帮助患者舒适、安详、有尊严地离世，并协助家属度过哀伤期。

除了专业的疾病护理，白玉社卫组织志愿者定期开展“爱在安宁”志愿服务、“亲情零距离，健康常相伴”家属开放日等活动。志愿者们积极参与人文关怀服务，为患者及家属提供包括心理辅导在内的全方位服务，推动中心医疗服务质量的进一步提升。

截至目前，白玉社卫中心共收治住院安宁疗护患者200余人，为100多名患者提供居家安宁服务。团队成员发表论文12篇，区级课题一项，市级立项课题一项，荣获2023年上海市安宁疗护服务优秀案例“二等奖”。

下一步，中心将通过安宁疗护工作，以点带面促进医疗业务的高质量发展，积极推进居家和机构安宁疗护工作，形成家庭-养老服务机构-社区卫生服务中心的无缝衔接，让广大居民体会到更专业、更便捷、更贴心的社区卫生健康服务，切实提升普陀居民的获得感、满足感!