一是勤走访，加强群众安全感。针对辖区近期的警情和发案特点，真正将警力下沉，组织民警到村庄、工地、企业等重点部位场所，与村委人员、单位负责人等进行沟通交流，向群众汇报当前工作开展情况，虚心征求群众对公安工作的意见和建议，拉近警民之间的距离。二是错时工作，提升群众满意度。为方便辖区群众办理各项户籍业务，户籍室积极推出延时、错时工作法，公开公布户籍室电话，为辖区学生、上班族提供优质高效的便民服务。三是方法灵活，增进群众幸福感。户籍服务办理始终靠前一步，最大限度解决群众的困难和疑虑。同时本着急事急办、特事特办的原则，针对老弱病残孕等特殊群体，主动上门办证、送证、捎带户籍业务，最大限度优化服务举措，赢得群众满意。刘猛 马立场