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母亲节特稿|青岛公交“母子档”:长大后我就成为了你

日期: 来源:齐鲁晚报青岛融媒收集编辑:齐鲁晚报青岛融媒

母亲节即将来临,在青岛城运控股公交集团在市北巴士公司有这样两个人,他们既是母子,也是师生。今年年初,母亲殷德欣光荣退休,儿子刘佳伟接过了母亲的接力棒,正式成为了市北巴士第七分公司的一名驾驶员。5月10日,在这样一个特别的日子里,刘佳伟迎来了一位“特殊”乘客。

上午10时09分,距375路发车还有15分钟,刘佳伟提前来到车厢内,从手拉宝到车内扶手,从方向盘到后视镜,每一处他都擦得干干净净。“今天可以说是我职业生涯的开始,心里很激动,把发车前的准备工作做精做细,希望能给乘客们带来更好的乘车体验。”刘佳伟兴奋地说。

10时24分,在首发站镇平一路站,一位“特殊”乘客上了车,她头戴黑色的帽子,上车后径直走到驾驶座的侧后方坐下,行驶过程中目光一直紧紧地盯着刘佳伟,手中的笔还在本子上不停地写着什么。起初,这一举动并没有引起刘佳伟的注意,10时32分,车辆行驶至胜利桥车站时,从车内后视镜中,刘佳伟认出了这位“特殊”乘客。但由于车辆还在运行,两人并未进行交流。

11时26分,车辆抵达终点站科技大学站,刘佳伟结束运营。“妈,你怎么来了!”原来,这位“特殊”乘客是刘佳伟的母亲殷德欣,在得知儿子即将转正独立驾驶公交车时,她便一直盼着这一天。为了不影响儿子开车,殷德欣并没有提前告知。“这是我刚才记录的你行驶过程中应该注意的问题,好好干!”说着,殷德欣将自己的本子递给了刘佳伟“红绿灯要注意礼让行人”“遇到特需乘客,要及时给予帮助”本子上写满了殷德欣对儿子工作的叮嘱。随后,她又带领刘佳伟来到了车前。“你出车前一定要仔细检查轮胎,你看这个压花就能判断轮胎气压情况……”拿着本子,听着母亲的话,刘佳伟的眼眶湿润了,他走上前去给了妈妈一个拥抱。

是母亲,也是“引路人”

殷德欣是市北巴士第五分公司416路线的一位公交女驾驶员,1998年她进入公交,连续15年被评为先进工作者。

殷德欣可谓是巾帼不让须眉,她的驾驶技术让很多男同胞都自叹不如。不少新驾驶员都喜欢找她“取经”,她曾非常坦率地表示女驾驶员的确在大型车辆驾驶的操控水平、突发情况下的判断力、长时间驾驶的体能等方面没有男性与生俱来的优势,但是只要凭借着努力与汗水,责任与坚持,女驾驶员照样也能出色地完成岗位任务。

水清沟车站有18条线路停靠,是一个较大的换乘点,作为联通周边四个小区最后一公里的416路车,殷德欣常说:“这条线路客流量较大,老年乘客居多,要特别注意一下。”为了能给乘客带来更好的乘车体验,她苦练基本功,哪个路段上下坡比较多,哪个路段有急转弯,她都熟记于心并提前做好减速或相应动作。因此,虽然路段路况各有不同,但她驾车的平稳程度却几无差异。

今年年初,殷德欣光荣退休,而他的儿子刘佳伟接过了母亲的“接力棒”。

是儿子,也是“传承者”

对于刘佳伟来说,成为一名公交车驾驶员是他的首选。在母亲的影响下,刘家伟自小便对公交车有着不一样的感情,从儿时看着妈妈开车,到在家偷偷模仿妈妈开车的身影,再到听着妈妈分享发生的暖心故事,这一抹“公交蓝”早在他的心中深深地扎根。

“行驶中利用空挡滑行,定期检查轮胎气压,空滤,发动机可以减少天然气的消耗……”“进站提前减速,先关门,再挂挡,后起步,行驶中保持良好心态……”在实习的日子里,刘佳伟刻苦钻研,认真学习理论知识,此外,像他一样的“小萌新”们都要跟车学习优秀的“老司机”如何行车。有一次,刘佳伟跟随驾驶员周双的车辆抵达胜利桥站点,一位40岁左右的男乘客上车后将手里的保温壶塞到了周双的手中“师傅,之前我母亲每次乘车出去买菜,你都会热心地伸把手帮忙搬上搬下,元宵节到了,这是送给您的元宵,现煮的,可甜了,您回去趁热吃,暖暖胃。”看着乘客真挚的笑脸,刘佳伟十分感动。

回到家中,他将这件事情分享给了母亲,而作为“过来人”殷德欣告诉他“这就是我常与你讲的,作为驾驶员,遇到有需要的乘客,我们伸出手帮一把,用心做好服务工作,乘客们感受到了,自然也会用他们的方式来回应。”第二天,刘佳伟学着母亲的样子,在车厢内放置了“应急药、纸巾、口罩、针线包”等应急物品,还有暖心坐垫和暖扶手,这些看似微不足道的小事,却让“服务”的种子在刘佳伟的心中生根发芽。

每当谈起妈妈,刘佳伟都感慨万千,感谢妈妈的言传身教。“我从小就喜欢公交车,成为一名公交驾驶员是我一直以来的梦想,以前是因为受到了妈妈的影响,现在是因为在路上见证了很多暖心的瞬间,在未来的工作生活中,我会以身边优秀的师傅们为榜样,以我的妈妈为榜样,在375路公交车上发光发热。同时,临近母亲节,我也想对妈妈说一声节日快乐,您辛苦了!”刘佳伟说。

“在今天,我已经收到了最好的母亲节礼物了,希望佳伟在日后的工作中多听、多学、多看,安全驾驶的同时做好车厢服务,在自己的岗位上绽放属于自己的光彩”殷德欣激动地说。

“接力棒”传的是付出与坚守,接的是奉献与热爱。车轮滚滚向前,这两代公交人用自己的热爱,不断为市民出行服务。他们默默奉献、挥洒汗水,像这样的“母子档”“夫妻档”还有很多,他们是这个时代的缩影,也是千万个“公交人”的缩影,他们见证了时代变化,也见证了公交变迁。


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