大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 周凌寒 张煜晗

“我们建立了郾城区全量企业样本库，把3624家规上企业、中小微企业、个体商户分解到全区74家区直部门和镇（街道）的近千名工作人员，实施“一对一”及属地行业“双分包”、“双服务”全覆盖，实行周走访、周联系，及时有效解决企业经营过程中遇到的困难和问题。”近日，漯河市郾城区营商办相关负责人说。

用好政策为企纾困

每一项帮扶政策都是及时雨、暖心茶，郾城区旨在坚决打通政策兑现的最后一公里。今年以来，郾城区各涉企单位全面梳理了惠企政策，由区营商办牵头，统一印制《郾城区服务企业政策汇编》，目前，已发放政策汇编5000册，并由各分包人上门逐一为企业进行政策解读，并联合“中国移动”向企业推送优化营商环境信息10万条，让“企业找政策”变成“政策找企业”。积极推进“信易贷”，充分发挥“信用+金融”作用，今年以来，郾城区累计放款346392万元，有效缓解了中小微企业融资困难问题。

走访调研为企排忧

7月份以来，郾城区74个区直部门和镇（街道）的主要领导带头深入分包企业，详细掌握企业生产经营过程中的各种情况，了解企业的困难和需求，建立企业诉求清单和台账，全力为企业解决困难和问题；9个镇（街道）严格落实企业属地管理原则，对辖区内所有企业进行摸排，帮助企业解决实际诉求。止目前，共收集问题76条，现场解决70条， 6条分解至相关部门限时督办解决。

提升能力为企服务

成立由区纪委监委、区委区政府督查局牵头的2个迎评工作督导专班，不定期对郾城区政务服务大厅、9个镇（街道）便民服务中心进行突击检查，围绕内外环境、服务态度、便民举措、有诉即办、事项进驻、办事效率等方面进行明察暗访和周通报。同时，开展政务服务“一把手走流程”活动，让各单位一把手“零距离、全流程”感受群众办事流程，以“第一视角”找差距、补短板，推动办事流程再优化、服务效率再提速。

下一步，郾城区将继续秉持“有求必应、无需不扰”的“店小二”服务精神，全力打造更加优质的营商环境，帮助企业纾困解难，助力企业更好更快发展。