河南日报客户端记者 曾倩 通讯员 汪存林

2月1日上午，南阳市行政审批服务中心人防“窗口”召开会议，检视查摆当前个人在审批服务中存在的能力作风问题。

在认真学习《全市上下拼发展拼经济，政务服务是否在状态？1月31日，记者随机暗访了卧龙区部分单位——连跑两天办不成事 部分工作无人在岗》后，大家讨论认为，“曝光台”是一面镜子，所曝光的问题，表面看是“办不成事”，背后却是作风漂浮问题，也有服务群众能力不足问题。大家一定要引以为戒，对照查摆，立行立改。

就如何不让办事群众心凉？大家纷纷表示，一是要弘扬优良作风。要克服“正月里来都是年”节日延迟症，从“过年”状态迅速调整到工作状态。要提前到岗、按时上岗，不缺岗、不早退，振作精神、在岗尽责。要发扬“拼”的精神，“实”的干劲，及时解决办事群众每一件急难愁盼问题。二是要提高担当能力。要认真学习人防审批政务服务业务，端正工作态度，主动服务群众，“秒办快办即办”，让办事群众舒心、开心、满意。要强化“事能办、我来办”服务理念，只为能办成事找办法，不为办不成事找借口，力拒躺平，杜绝推脱，极限尽责，争当人防金牌“店小二”。