群众的事无小事，为群众解忧，帮群众办实事、解难题是公安民警的职责担当。

2023年9月18日，新城区公安分局保合少派出所接到辖区某村村民求助，称他家的骆驼丢失了，四处寻找也找不见，非常着急，请求派出所民警帮忙寻找。

接警后，保合少派出所值班民警迅速到达现场，查看附近地形和交通状况，并走访了周围的村民群众，排除了被他人牵走的可能。由于骆驼走失地域的地形复杂，草原丘陵山区纵横交错，民警们不辞辛苦，依据骆驼追逐水草的习性，先后到附近多个村子寻找，经历4个多小时的搜寻，终于在10余里外的一个村发现了骆驼。

经失主视频辨认，确定是自家丢失的骆驼。看到陌生人，骆驼非常警惕，民警瞅准机会一下子抓住了骆驼的缰绳，在徒步10余里后，将骆驼赶回交到失主手中。看见失而复得骆驼，失主陈志平紧紧握着民警的手表示感谢：“警察同志辛苦了，这峰骆驼是全家最大的收入来源，要是这骆驼丢了，全家的生活该怎么办啊！”

当日，失主来到保合少派出所送来一封感谢信，表达对民警的感激之情，感谢民警踏实为民，做好事、办实事，积极回应人民群众急难愁盼问题，解决人民群众生产生活中的一件件小事，当好群众的“贴心人”。