小网格聚焦“优服务”大走访助力“开门红”——淮安经济开发区网格员助推企业复工复产
春节假期过后,江苏淮安经济开发区企业迎来了复工复产潮。为更好地服务企业工作,淮安经济开发区网格员全员出动开展节后服务企业大走访行动,助力开发区实现绿色高质量发展。
走访全覆盖,助力企业复工快。走访中,网格员与挂钩企业相关负责人面对面座谈交流,对企业节后开复工时间、员工到岗情况、招工情况、生产经营状况等进行详细了解,并围绕企业当前经营发展面临的问题困难以及未来经营发展规划进行全面细致的沟通探讨。针对企业的难点和需求,网格员积极与相关职能局室沟通协调,共同帮助企业办实事、解难题,帮助企业尽快复工。在了解到硕创电子需要纸箱时,网格员沙沙主动对接片区内有生产包装纸箱企业的葛海加,将企业力傲包装引荐给硕创电子,促成了企业之间的合作。截止目前,开发区辖区内626家生产型企业已经全部复产复工。
宣传全方位,纾解企业招工难。节后复工,淮安经济开发区不少企业缺少大量的一线员工,网格员通过各种渠道积极帮助企业宣传企业文化,协助企业人事部参加多场招聘会,深入市场街道张贴招聘海报,帮助企业招聘。中通快递在新员工入职调查问卷中反馈,有超过50%的新员工是通过网格员发布的信息了解企业招聘信息的,企业专门给网格员王军、熊华丽发了感谢信。
排查全领域,把好企业安全关。春节过后,淮安经济开发区网格员陪同挂钩领导、安监办工作人员走访400余家企业,深入危化品、城镇燃气、消防、建筑施工、特种设备等领域,详细检查企业安全生产管理、隐患排查、安全防范措施和值班应急制度等方面情况,对发现的隐患问题,现场逐一向企业提出整改意见建议并下达整改通知,并督促企业及时整改,把好企业生产安全关。网格员杨海林在走访途中发现企业围墙外着火,立即拨打119,并协助企业灭火,避免火情进一步扩大,对企业造成损失。
服务全流程,解决企业后顾忧。淮安经济开发区网格员主动服务,帮助企业解决生产过程中的各种问题,暖心的服务得到企业的点赞。双环齿轮因扩大生产存在停车难的问题,网格员王丽莎主动对接,帮助企业申请建设停车场,开工申请已批复。得知硕创电子(淮安)有限公司将正式投产,需要对接雨水、生活用水以及工业污水排放口,网格员沙沙将企业情况汇报管委会,并主动协助企业整理环境,帮助企业申请铺设草坪、对接排水口。
网格工作关系到企业的切身利益。接下来,淮安经济开发区将加大对网格员的培训力度,加强网格服务的专业性,让网格员找准定位、甩开膀子、迈开步子,以踔厉奋发的精神状态和笃行不怠的奋斗姿态在小网格中释放大能量。(倪璐璐 史春燕)