近日，记者从天津港保税区管委会获悉，保税区创新能源配套服务模式，持续推进“水电气”联合报装改革，全面推进政务服务再升级。保税区通过搭建“营商专员+客户经理+项目经理”三重服务团队，主动靠前服务、优化办理流程，实施“水电气”协同联动服务等举措，实现建设项目能源服务事项提速增效，保障企业顺利投产。

　　主动靠前服务

　　解决企业难题

　　据悉，交通运输部天津水运工程科学研究所（以下简称“天科所”）是交通运输部直属科研事业单位，主要从事交通运输科技事业发展中具有基础性、战略性、前瞻性等共性技术和重大工程建设关键技术研究，多年来经过不断发展，目前，拥有一个本部两个实验基地。其中，位于天津港保税区临港区域的大型水动力实验基地自2010年成立以来，已经完成一期工程和二期工程建设工作，并投产使用。目前正在进行建设的三期工程于2021年开工，项目建成后，将为水运行业计量技术研究与发展、行业计量标准研究与建设以及行业检测技术研究等提供基础条件支撑保障。因项目进程需要，天科所迫切需要加快用水工程进度。

　　天津港保税区规建局和政务服务办公室了解企业需求后，第一时间对接临港区域供水保障企业华滨水务公司，为项目建设解决困难。华滨水务公司对该项目的用水接入外线工程进行现场踏勘，根据项目周边管线情况及企业投产需求提前规划布局，为企业用户后续接入做好准备。在办理过程中，华滨水务公司得知天科所履行内部审批流程相对繁琐，但又急需用水。在具备实施条件后，华滨水务公司先行组织人员进行项目施工，并行推动天科所履行内部审批程序等相关施工前期手续。最终，天科所三期项目工程主体在6月底顺利完成正式用水工程的实施及验收，解决了急需用水的实际需求。

　　创新体制机制

　　提升服务效能

　　天科所条件处副处长张永楠表示：“自‘水电气’联合报装改革制度实施以来，天津港保税区规建局、政务服务办和华滨水务公司高效的服务与便捷的办事流程让我们颇为感叹。在我们还未提交申请材料的情况下，相关部门就主动联系，供水单位第二天就上门服务，根据设计图与周边管线布局初步制定管网接引方案，为三期工程项目投产提供了基础性的供水保障，这种服务方式给我们带来了实实在在的便利。”

　　今年以来，天津港保税区持续深化“水电气”等能源配套改革，创新推出更多能源配套服务举措，不断提升企业在水电气讯等公用基础设施方面的获得感。据介绍，天津港保税区将继续坚持“党建引领共同缔造”理念，以体制机制创新提升服务效能，以专业高效服务释放改革红利，全面打造能源配套办理更快、成本更低、政策更优、服务更好的“保税方案”，用良好的营商环境为保税区高质量发展提供有力保障。

来源：滨城时报