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寻找家乡好主播|小胖瓜洲:从地道农民到生鲜主播

日期: 来源:齐鲁壹点收集编辑:齐鲁壹点

记者  狄克红 贺照阳

零点一过,聊城这座水城早已沉沉睡去安静如水。但是在无数的直播间里,依然灯火通明热火朝天,这里寄托着年轻人的热爱和梦想。

“小胖瓜洲”的主播小胖雷广成和他的妻子楚桂清在镜头前跟老铁们道了声“晚安”下播了。和往常一样,夫妻俩又对一天的情况进行复盘总结。等收拾妥当,回家睡觉已是凌晨2点,女儿和儿子早已进入了梦乡。

“开始全家人都不支持我”

这样“陀螺”一样的生活,小胖已经坚持了三年。从2021年开始做快手生鲜电商,目前“小胖瓜洲”单月GMV(成交总额)达到200万以上,一年订单量近70万,位列快手生鲜电商前五名。

“10点起床吃点东西后准备下午的直播,从两点开播到五六点下播。然后准备晚上的直播,从7点播到12点。”小胖说,这就是他们一天的生活节奏。“有时候也想带着媳妇孩子出去旅旅游度个假,但是俺们停不下来。”

小胖1995年出生在“中国香瓜之乡”聊城莘县燕店镇。“我就是地地道道的农民。从小,我的父母就种棚,我16岁就不上学了,做起了瓜果的代收代办,发往全国的市场。”最开始小胖只做瓜果蔬菜代收,往各大商超供货,后来随着电商和各大平台的兴起,2019年他做起了供货商,开始给快手上的很多生鲜带货主播供货,也因此跟很多主播成为了朋友,在他们的带领下入驻快手。

“开始挺难的,全家人都不支持我,那时候根本不挣钱甚至还亏钱。我媳妇在市场上给人包柿子,一天能挣50块钱,她说自己出去干活也比玩这个强。”小胖回忆,他曾一个人走过300多公里去收货,一个人打包,一个人贴单,一个人送货。

“我的脾气有点倔,但是我坚信我喜欢做的事情就一定能做成。后来媳妇看我这么坚持,别管挣钱不挣钱的,一起做吧。”小胖笑着说,功夫不负有心人,夫妻俩坚持拍短视频,坚持直播,坚持研究快手的运营机制,后来就慢慢有起色了。

从2021年到今年,“小胖瓜洲”慢慢地从销售几单几十单变成几百单几千单甚至上万单,粉丝量也稳定在了40多万。现在他们团队有12名成员,包括4个主播,2个运营,6个客服。“现在我们一天能出个一两千箱水果,回购的话也能有大几百箱,我们的品质还是不错的,大家都能够认可。”

“不能骗老铁”

“必须尝尝,贼老甜!”“吃起来溜甜!”“太有西瓜味了,特别享受”……在田间地头的直播里,小胖会随手摘下一个小西瓜,徒手扒掉西瓜皮,在镜头前吸溜吸溜地啃起来。有时候他会拿着奶油红富士,用手轻轻一捏就汁水四溅,还有的时候会现场削好爱媛橙给小儿子直接吃。

“人和人本来就是一眼之缘的信任!老铁们是能从你的眼神里得到东西,人家这么相信你,你怎能辜负人家的信任呢?!”在快手小胖的直播间里,不开滤镜,没有华丽的舞台,也没有拍的段子和高端的话术。但是小胖本人极具亲和力,在直播过程中充满热情,用心为老铁们讲解每一款产品,正是这种简单真诚的风格吸引了大批粉丝。

“有一次去产地直播,38度的高温,晚上九点多,地里都是密密麻麻的蚊子,但为了把原生态、原产地的生鲜产品呈现在粉丝面前,我们坚持在地里播。我们在四周插满蚊香,就这样一直坚持到下播。”小胖团队的人说,去考察产品的路上,他们也不曾休息过,在下雨天的果园里直播过,在车上直播过,还在宾馆里直播过。

“不能骗老铁”是小胖夫妻俩一直以来的“信念”,他们也用真诚换来了人与人之间最美好的信任。“一开始我们直播间只有20个人,但就是这20个人帮我点赞点到了一万。后来粉丝越来越多,有时候播的时间长了,粉丝们会劝我们别再吃了,特别为我们着想。”小胖坦言,作为一个主播,应该像粉丝的眼睛和耳朵,替他们到产地了解情况,然后再将产品最真实的一面展现给他们。“不能骗他们。”

记者注意到,“小胖瓜洲”的复购率特别高,在易损易耗的生鲜品类中,这是很难得的。“我们的客服每天8:00到22:30都会在线,只要有咨询,客服会在三分钟之内回复消费者。”楚桂清说,他们也特别注重包装与物流,不懈怠任何一个环节。“如果生鲜产品路上出现了磕碰和损坏,如果消费者收到的货有问题,我们会第一时间解决。”

“希望更多的人走出来”

回想这一路走来的历程,夫妻俩思绪万千。“刚结婚的时候,因为棚里的茄子卖不出去,我和老公还曾在田间地头抱头痛哭。”楚桂清感慨,如果当年没有进入直播电商,他们可能还在黑夜里带着女儿全国各地跑选货送货。

当然,一路走来小胖他们也栽过跟头。“之前因为卖小西瓜收到了传票,说侵犯了‘小糖丸’的商标权。我们就觉得小西瓜品种就是‘小糖丸’。”楚桂清说,这也促使他们去学习法律知识,保护自己的合法权益。“吃一堑长一智。现在我们也在注册‘小胖瓜洲’的商标,以后我们自己的水果都是这个品牌。”

“小胖瓜洲”的团队也在不断发展。“从我和我媳妇到我老弟,我们好多人一块去做这个事。人越来越多,我们也想着为自己家乡的人做点事。”小胖说,他们目前已经与相关电子商务公司合作,双方共同推动直播电商人才培训和网红孵化等业务。“希望在快手电商多元化政策流量和资源扶持下,带动更多的主播加入到电商这个行业,不断挖掘短视频和直播形式的助农价值,让更多的人把更多的家乡好物卖出去。”


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