极目新闻记者 黄永进
通讯员 龚娇
一年一度的高考再度来临，在武汉三镇的各个街头公交站内，活跃着一批志愿服务队，他们为了考生准备了橡皮擦、2B铅笔等基本考试用品，还提供了电风扇、温水等用品供等候的家长使用。
“星星之火”党员服务队为考生加油
武昌：“星星之火”党员服务队的助考服务站
7日一早7时许，武汉公交“星星之火”党员服务队在光谷第二高级中学考点现场搭建起服务驿站，为考生和家长们提供应急2B铅笔、橡皮擦、黑色中性笔等文具以及矿泉水、清凉油等防暑降温物品，让考生安心赴考、家长暖心陪考。
“孩子有些紧张，慌着出门忘记拿橡皮擦了，本来想去就近文具店买一套，走到考点门口看到有‘助考服务驿站’，就凭准考证领取了，真是雪中送炭啊！”考生家长张先生在考点门口获得服务队员的帮助后连声感谢道。
“同学们加油！高考加油！祝你们金榜题名！”为营造良好的高考氛围，缓解考生考试前紧张心理，队员们用真挚的祝福语为走进考场的考生们加油打气，并主动与陪考家长们交流沟通，帮助他们排解、舒缓心理压力和紧张情绪，有效缓解家长们的疲劳。路过的不少考生表示，这些小小举动，让他们在赶考的路上感觉到非常温暖，能以一种愉悦、轻松的心态踏入考场。
在考点周边公交站点，服务队安排专人站岗执勤，做好乘客疏导、导乘和相关解释工作，维护考点周围秩序，确保考点附近交通顺畅。对于靠近考点的车辆在途经考区时，服务队队员们对来往的车辆提示减速慢行，禁止鸣笛减少噪音。同时，协助交管部门在考点周边路口进行车辆分流，安全引导考生进入考点。
据武汉公交“星星之火”党员志愿服务队队长邓传武介绍，服务队成立三年来，每年高考期间都会在辖区考点开展志愿服务活动，搭建爱心助考服务驿站，为考生、家长提供应急物品的同时，积极引导排解、舒缓考生心理压力和紧张情绪帮助减压，维护考点周边公交站点秩序，全力为考生高考圆梦保驾护航！
“红色信仰”志愿服务队临时指挥交通
汉口：“红色信仰”志愿服务队临时指挥交通
“您先去找地方停车，我帮忙将您家考生送到考场门口……” 、“记得带好文具和准考证……”7日8时许，武汉市第十六中学高三一班的李同学坐着家长的私家车前往胜利街一元路高考考点，车刚停稳，身穿“红色信仰”红马甲的公交司机肖俊，陈开飞便笑脸相迎，一人指挥车辆临时靠边，即停即走，避免拥堵。一人则为考生提供“车童”服务，帮忙开门，护送考生顺利入场。
今年高考，中心城区部分考点的考生人数过千，考虑到胜利街、卢沟桥路、京汉大道等周边道路会出现拥堵：武汉公交早安排、多部署，分别在中山大道、后湖大道、解放大道、胜利街一元路等十多个高考考点附近设立了公交志愿服务岗。一大早，408路线长李鑫莉就带着4名“红色信仰”志愿服务队员提前到岗，前往胜利街一元路十六中高考考点附近，开展维护现场秩序，协助交警做好考点周边交通疏导，为考生提供爱心文具、必要帮助等。
“同学们，从斑马线过马路！”“前面交通管制，您就在这里临时停车，考生交给我们，您放心，保证将他安全送进考场……”“这附近停车场都满了，您要停车的话，只有开到前面去看看……”上午7点，不少家长“扎堆”送考，沿线交通开始拥堵，附近值守的志愿者余凯、梁晨、邹志朋等赶紧上前，积极疏导，一边引导车辆即停即走，即停即走，避免拥堵。一边为考生提供“车童”服务，帮忙开门，护送考生顺利通过“绿色通道”进入考场。
“叔叔，我的2B铅笔不小心弄丢了，请问你那有吗？”“有！早就准备好了，给……”正指挥交通时，一位男同学向408路线长李馨莉求助，说自己刚下车时不小心弄丢了高考文具，志愿者赶紧从随身携带的应急箱里拿出削好的铅笔、橡皮文具等递给考生。87岁的于爷爷来给孙子送考，见天气炎热，“红色信仰”志愿服务队队员梁晨赶紧上前，将老人扶到站台长椅上坐下，并递给他小风扇，买来矿泉水，陪老人聊天，考场周边的公交“志愿红”成为街头一道靓丽的风景。据悉，高考三天，“红色信仰”志愿服务队除了维护公交站台秩序，协助交警做好考点周边交通疏导外，还精心为考生们准备了铅笔、橡皮、爱心文具等，用心、用情、用行为考生们提供优质的公交服务。
“红色贝雷帽”志愿服务队站点值守
汉阳：“红色贝雷帽”志愿服务队
7日7时30分，武汉公交24路红色贝雷帽志愿服务队队长曾辉带领队员李旺富、徐晶晶、代政等人值守在武汉市弘桥中学附近的汉阳大道大桥局公交站点，一边宣传高考期间考生免费乘坐公交，一边维持公交站点的秩序。为了让考生和家长节约时间准确快速安全乘车， 24路红色贝雷帽志愿服务队队员，面对前来问询的考生和家长，热情服务有问必答，为他们提供必要的帮助，鼓励他们考出好成绩。
当天8时许，众多送考家长和考生陆续在汉阳大道大桥局公交车站下车，准备前往武汉市弘桥中学考场。“注意控制车速，去行和回行途经这里时严禁鸣笛，注意将电子语音报站器音量调至静音。”值守现场队员们不停叮嘱驾车途经的公交车驾驶员。
高考生程同学高兴地说道：“非常感谢公交志愿者服务队为我们高考生提供帮助，确保我们有个良好的考试氛围，以最佳的状态进行考试！”
“我们从2019年开始，已经连续五年为高考生服务，主要目的就是为高考创造安全、舒适、文明、和谐的公交出行环境，有时候遇到高考生我们还鼓励他们放松心情，一定会考得更好。”李旺富开心地说。
武汉公交相关负责人介绍，6月7日至9日高考期间，该公司还安排工作人员到武汉市建港中学、武汉市三中等八个考点附近的公交站点值守。同时，还配备10辆机动车应对紧急情况，确保人员及时疏散，为考生提供一个良好的乘车环境。