癸卯已至，玉兔呈祥。为贯彻落实太原市委、市政府下达的关于春节期间保供水工作的要求，切实做到守土有责，守土负责，守土尽责，全力维护人民群众的幸福安康，太原供水集团有限公司城北营销分公司各部门值班值守人员舍小家为大家，始终坚守在一线岗位上，通力合作、夙夜不休，为保障市民度过一个平安祥和的新春佳节作出了平凡岗位上不容忽视的贡献。

       1月20日凌晨，城北营销分公司管道队队长接巡线人员上报，位于东中环DN700检查井室再次发生跑水事故。第一时间，分公司领导带领管道队抢修人员迅速集结，于凌晨0点30分赶至现场。深夜的太原，大风寒潮来袭，冷空气刺骨难挡，维抢修人员冒着严寒，从容冷静的应对，积极果敢的处理，双手在几近结冰的水中开启了一夜的工作……早上7时，分公司经理带领支援人员到达现场并指挥抢修工作，通过其他部门的全力配合，此次抢修历时26个小时，终于胜利完成。

       1月23日，太原市气温再创新低，降至零下20度，该分公司接到任务，旱西关南四条管线损坏，需立即前往查看维修，队员们于早晨8：30分赶赴现场，冬日的早晨寒风刺骨，大家顶着风，蹚着水，下到淤泥堆积的井道中，对受损管线进行替换和修复，一站就是4个小时。除此之外，还有分公司其他工作人员在胜利街敦化新区宿舍4号楼和2号楼完成维抢修工作，在胜利街与胜利前街丁字路口完成DN200维抢修工作，在敦化新区宿舍8号楼完成维修工作，这仅仅是春节假期保供水的一部分。

       今年的春节注定是不平凡的，在千家万户欢度春节之时，太原寒潮来袭……虽然节前已经做了充分的水表防寒防冻的宣传和举措，但24日凌晨突至的严寒天气仍造成了辖区内大面积冻管冻表现象，热线单据激增。为此，该分公司立即采取行动，调动相关段组值守人员，根据热线反映的不同问题，采取上门查询查看、电话协商、更换水表等多种方式，合力回应用户疑问、稳定用户情绪并积极解决其他诉求。同时，迅速集结管道队、户表维修、户表工段及管理工段骨干人员，组成了8个解冻小组40余人进行现场解冻，按照“无水”“冻表”“冻管”等不同情况，分类别分区域同步推进处置。截至1月24日18时，分公司接听用户来访、来电反映冻表、无水情况的单据163件，目前涉水投诉已全部回应并妥善处置，以供水人的诚心，尽最大努力降低极寒天气给用户生活带来的不便。

        同时，为全面了解城市管线状况、确保春节期间供水安全，该分公司巡视工段详细制定了节日期间“白+黑”巡线安排。白天，重点巡视东山黄土湿陷片区、各水厂和加压站周边、省市机关场所、防空洞所在街道和人员密集场所等；夜间，主要针对大管径街道和老旧管网重点地段进行巡查，防止因夜间气温骤降而引发爆管事故，及时发现路面下沉、塌陷、积水等各类情况，争取防患于未然。

       春节假期仍在继续，供水保卫者奔波的脚步也从未停止。这些奋战在一线的供水人，如同一缕缕温暖的阳光，不啻微芒，造炬成阳，他们在寒冬暗夜砥砺前行，留下闪亮的足迹。