小华是安徽省肥东县张集乡一名留守儿童，性格内向，不愿意与他人交流。社区儿童主任张玉华了解后，经常上门走访，为她送去学习用品，陪她做作业，帮助解决生活和学习上的难题。经过一年多时间的陪伴，小华逐渐变得积极乐观，并成为一名志愿者。

　　“信任，是引导孩子们作出改变的第一步。”张玉华通过交流、关怀、心理解析等面对面互动，成功与社区的留守儿童建立了信任关系。肥东县儿童与社会福利中心负责人陈良斌介绍，在全县252个社区中，儿童主任扮演了留守儿童“大姐姐”“好妈妈”的角色，是孩子们健康成长的心灵导师。

　　近年来，肥东县按照有场所、有队伍、有管理、有服务的标准，在各个社区建设留守儿童、困境儿童“家—校—社”保护网络，配备社区儿童主任，持续在个案服务、特色课程、团队辅导等方面下功夫，以动态监管服务满足儿童身心发展方面的需求。儿童主任还化身“课外辅导员”，为农村留守儿童普及健康知识等科学常识。

　　在此基础上，肥东县民政局进一步延伸拓展服务功能，启动以留守儿童、困境儿童关爱服务为主题的“庐州有爱 护苗成长”系列活动，引入社会力量共同开展假期体验、心理健康服务等，营造全社会关心关爱儿童的良好氛围；依托县级未成年人工作专班，做好未成年人个案帮扶工作，统筹做好个案处置，组织开展重点未成年人摸排与统计工作，及时开展工作调度，推动未成年人关爱帮扶政策完善、信息共享。

　　在加大儿童福利政策宣传力度上，肥东县民政局以“庐州有爱 护苗成长”为切入点，加大《中华人民共和国未成年人保护法》《安徽省未成年人保护条例》等法律法规宣传力度，推动困境儿童社会力量关爱帮扶工作，以县儿童和社会福利中心工作人员、儿童督导员、儿童主任为核心和骨干，组建肥东县儿童福利政策宣讲队伍，协助专业社工机构为孩子们提供教育、健康等全方位服务，呵护他们健康成长。

来源：《中国社会报》

作者：高桢