为进一步加强运营工作规范化、精细化管理，全面提升运营条线人员业务水平，近日，农发行广东梅州市分行开展了年度运营业务培训，分支行运营条线全体人员、新入行员工等20余人参与了本次培训。

本次培训，由农发行梅州市分行运营科技部主管运营工作负责人及业务骨干担任讲师，紧紧围绕新核心系统功能优化、账户开立变更撤销、对账工作、单位定期存款等方面进行解读，对业务实操进行了重点剖析及易错点分析。

培训重点强调，要高度重视，切实转变传统工作理念，以高标准、严要求的态度对待运营工作，严格执行业务流程，规范操作行为；深入理解业务场景受理逻辑，对重大事项、重要业务、重点环节加强学习，分析业务经验，进一步提升业务技能，提高风险防控能力。

培训最后进行了现场测试，对培训效果进行检验，农发行梅州市分行运营科技部将以本次培训为契机，常态化开展各项柜面业务培训及实测，扎实做好柜面运营服务基本功，切实提升运营各项业务质效，进一步提升柜面人员综合素质和岗位能力，为开展柜面工作提供有力保障，为农发行高质量发展保驾护航。

作者：钟晓维