宣传，便是“宣之与众、传与万家”。随着信息化的普及，宣传工作的门槛似乎大大降低，颇有“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”的势头，似乎任何人都可以利用手机将某些信息发布到网络上，使之加以宣扬传播。然而，宣传工作真的变得简单起来了吗？事实恐怕并非如此。
大数据时代，被传播的信息每分每秒都在呈指数级增长，“人人有话筒”的负面影响就是庞大的信息流鱼龙混杂、扑面而来，其中不乏别有用心者虚构捏造“小道消息”，对官方的权威信息“围追堵截”。作为政府宣传工作的终端，基层宣传正处在宣传内容复杂化、宣传媒介多样化、宣传受众差异化的困境之中，工作开展较以往更难。面对新形势，基层宣传工作者应坚持守土有责，确保任务落实不马虎、阵地管理不懈怠，让党的声音传遍千家万户。而要完成这个目标，基层宣传工作要让受众“叫好”又“叫座”。
基层宣传工作要让受众“叫好”
宣传不仅仅是政策的宣讲，信息的发布，活动的通知。基层宣传工作者要沉下身子，走进乡镇村落，走进居民小区，去和群众拉家常，了解群众关心什么，有什么需求和困难；不但要传播党的声音，更要反映群众真实的意愿，要做好党联系群众的纽带和桥梁，保障信息准确有效地传递。而如何让年龄层次、文化水平、社会经验完全不同的受众，有效进行信息交流，认可宣传工作，为基层宣传工作“叫好”。这就需要基层宣传工作者掌握“说人话”的技巧。
所谓“说人话”，就是要让宣传工作者使用的语言接地气，撰写的内容有核心。既然不可能所有的受众都是文学鉴赏家，那么就别把基层宣传变成“阅读理解”；无论是阳春白雪还是下里巴人，语言的使用最终都要服务于信息的传达。而要达到信息的有效传递，最简单有效的就是做到以下两点：
一是语言要简洁，通俗易懂。在基层宣传工作中，文稿的撰写是一种文学创作，但又不同于一般的文学创作，做好“规定动作”远比辞藻华丽重要得多。“茕茕孑立”和“孤寡”同样能形容空巢老人，但空巢老人可能压根不认识“茕茕”。语言简洁凝练、用词简单明了，只有能充分照顾到每一个受众对语言的理解能力，才能获得群众的“叫好”。
二是内容有干货，言之有物。宣传工作内容为王，只有传播的是有效信息，受众收到的信息才可能有效。有些时候，群众对“小道消息”偏听偏信，其根本原因在于部分基层宣传稿语焉不详，不知所云，老百姓得不到实情，只好寄希望于“特殊渠道”。“说人话”就是要让基层宣传工作者把事挑明、把话说透；内容的明确、信息的真实，才是维护“官方发布”公信力的不二法门。基层宣传真正做到“宣传有重点、内容有实质、方法真可行、现象很普遍”，受众自然会“叫好”。
当基层宣传工作者将群众的事情放在心上，想群众之所想、急群众之所急，明白群众想看什么、清楚群众能理解什么，心与心的距离就拉近了，宣传工作的“势头”就顺了。这样基层宣传才能讲好身边故事，传播社会正能量，才能把党和政府的声音准确地传到千家万户。
基层宣传工作要得受众“叫座”
基层宣传能让老百姓“看得明白、想得清楚”，知道了我们在做什么、我们要怎么做，群众自然会对内容买单。但仅仅“叫好”并不够，宣传工作毕竟不是自娱自乐，工作的有效性同样取决于消息传播的广度，“叫座”也是基层宣传工作中必须考虑的事情。
面对着信息化的快速发展，信息量变得巨大，如何在众多信息中脱颖而出，吸引受众的目光，基层宣传工作者需要快速转变工作思维，创新工作手段。融媒体宣发，巧妙运用多渠道传播媒介的优势，或许是基层宣传破局的关键。
不知从什么时候开始，提起宣传，很多人的第一反应都是写篇推送、发个抖音。平心而论，这说不上是个坏现象，起码说明我们的宣传干部在与时俱进；但如果一番思索下来只能想到推送和抖音那也确实说不上是个好表现，科技的进步确实在消磨使用者的创造力。
基层宣传工作者应该清醒的认识到没有哪种媒介存在“一招鲜吃遍天”的能力，只有具备融媒体思维，努力整合各种媒介，才有可能在信息流中吸引到目光。利用新媒体抢时效、做引导，用传统媒体讲故事、做背书，用社区宣传栏查漏补缺，或许是现在最大程度覆盖受众的方法之一。
新媒体作为宣传工具中最年轻的那一个，凭借着自己的高效性、灵活性成为很多基层宣传工作的主阵地。客观来说，新媒体发布灵活、内容通常短小精悍、直指重点，当之无愧是信息传播的尖兵，用它来发布时效性强的政策和工作提示往往能收获很好的效果，也利于基层宣传工作积累人气，收获粉丝，为“叫座”打下好的基础；但新媒体正因为它快速的工作节奏，可能出现发布的信息尚未完全证实，发布的内容存在语病等现象，这个时候就需要更具重量级的媒体来“压阵”。
传统媒体自新中国成立，就一直作为官方权威信息发布的场所，在中国人的意识里，我们总会无条件地相信电视所报道的、报纸所刊登的消息，因为这代表着党和国家对于这些信息的认可。尽管在过去十年里，传统媒体不断受到新媒体的冲击，但没有人会怀疑它会一直存在下去，只要它还在，我们就知道在无法辨别信息真伪的时候听谁的。正因为传统媒体几十年积累下的公信力，基层宣传工作在发布身边榜样、感人事迹的时候更应优先选择它。新媒体世界里多重反转的桥段已不新鲜，而传统媒体层层把关的严谨性最大程度地保存着事情的真相。
当基层宣传工作选择双管齐下时，已经能够吸引住大多数目标受众的注意力，但我们终归是要考虑到某些不用手机不看电视和报纸的群众，这时“看得见、摸得着”的社区宣传栏就是维护他们知情权的兜底方法。如此一来，基层宣传做到全覆盖也就成为可能。
宣传工作一直以来都关系着国家的长治久安，它是一柄剑，一柄能够刺破不法分子、敌对势力虚伪面具的利剑；它是一面盾，一面能够抵挡别有用心者花言巧语、恶意中伤的坚盾。而基层宣传工作直接面向群众传递信息，是老百姓了解国家动态最直接的渠道，是党联系群众最前沿的桥梁。作为宣传工作者，我们应该牢固树立“围绕中心，服务大局”理念，找准基层宣传工作与全市中心工作的切入点和着力点，充分利用官网、微信公众号等媒体，第一时间主动发布权威信息，切实做好重大决策、重大活动、重要会议、重大事件的宣传报道，及时、正面地为群众答疑解惑。我们要充分挖掘基层高质量、持续发展中的亮点，提高群众参与度和知晓率，要针对基层调研中掌握的群众反映集中的难点痛点问题，加强舆论引导，积极营造健康向上的舆论氛围。对基层宣传工作提出“叫好又叫座”的要求的背后，是我们希望更多群众能够听到政府心声的朴素目标。（龙子湖区委组织部 王维聪）