日照12345热线接听预告

为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道，切实解决好企业群众“急难愁盼”问题，提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度，根据日照市人民政府办公室《关于2024年〈行风在线〉上线接听活动安排的通知》要求，拟于1月5日由日照供电公司负责同志接听企业和群众来电，并对前期承办事项办理情况进行回访。现将接听企业群众来电有关事项预告如下：

接听时间

1月5日（星期五）

上午9:00-10:00

受理范围

用电新增增容、用电业务变更、分布式电源并网服务、充换电设施用电业务办理、电费电价电量、停电及电压质量、供电设施位置等涉电诉求。

温馨提示

1.本次接听的受理方式是电话渠道，企业、群众可拨打0633-12345反映和咨询问题，不接待来访人员。

2.不在本次接听受理范围内的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

3.因来电较多接听领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

4.来电人要对所反映事项的真实性负责，所反映事项要符合客观事实。

日照市12345政务服务热线办理中心

2023年12月29日

国网日照供电公司是国网山东省电力公司所属分公司，担负着日照电网规划、建设及运营职责，致力于为日照市经济社会发展提供更安全、更经济、更清洁和更持续的电力供应。多年来，国网日照供电公司始终坚持“人民电业为人民、日照电业为日照”，扎实做好电力保供，认真践行“让电等发展”，积极助推能源转型，全面做好用电服务，以可靠的供电和优质的服务惠民生、暖民心、解民忧，持续提升人民群众用电获得感、幸福感。

线下联系电话:0633-5952438。

来源：日照12345