通讯员 唐石磊

“本来加班办证就麻烦你们了，没想到你们还专程冒着风雪把证送到家里，太感谢了！”2月2日，家住十堰市朝阳中路鼎盛阁小区的舒大爷紧紧握着市不动产登记中心负责人的手敢接地说道。

据悉，舒大爷所住鼎盛阁小区因开发企业失联、各项验收手续未办理等问题导致业主入住多年无法办理不动产权证书。近期，在市解遗办的大力推动和相关部门的共同努力下，解决了该项目存在的各种遗留问题，已具备为业主办理分户不动产证的条件。2月1日下午，舒大爷及其邻居将拆迁还建房屋办证资料收集完毕后，到达市不动产登记大厅时已过下班时间。

“我们几个老家伙下午办理拆迁还建手续耽误了时间，现在已经下班了，这个证看来今天是办不成了，明天又要跑一趟。”舒大爷和几位老邻居站在登记大厅发着愁，这时正在大厅例行检查的中心负责人赶紧过来询问情况，告知他们不要着急，中心常年开展延时服务，可以加班为他们办证。随后，立即对工作人员说：“鼎盛阁小区业主买房多年办不了证，今天准备拆迁还建资料又耽误了时间，来到我们这里，我们不能让老人们再生不快，今天无论如何也要帮老人们把证办完。”一边安排工作人员审核老同志们的申请资料，一边电话协调税务人员返回大厅进行核税。但因天色已晚，老人们在受理完办证申请后还是决定先回家。中心负责人考虑到第二天下雪，老人出行多有不便，当即决定第二天送证上门。

一夜过去，2月2日早上十堰城区已被大雪覆盖，车辆通行受到严重影响，但数九寒天也阻挡不了十堰不动产登记人为民服务的热情和执着。该中心负责人早上一到大厅，就安排不动产“鄂惠登”小分队人员装好“红本本”，带着雨伞，带队出发为舒大爷和邻居送证上门。送证小分队顶着风寒，踏着积雪，全程步行到达鼎盛阁小区，叩开舒老及其邻居家门后，将“红本本”一一送到他们手上，并向他们拜早年，送上新春祝福。

点滴见初心，枝叶总关情。一直以来，市不动产登记中心始终坚守为民初心，践行为民服务宗旨，以为群众和企业“办好一件事”为标准，勇于担当、敢于作为，将热情服务和严谨高效落到实处，最大限度解决群众的急难愁盼问题，让群众办证舒心、暖心、开心。