“有一次在送单途中车出故障了，我当时就懵了，车跑不了了，这单也就黄了，接下来一天都没有收入，还可能遭到顾客投诉。”外卖员张志刚想起那段经历，到现在还是记忆犹新，“我就试着向‘交通之家’求助，结果很快工作人员就联系了附近的外卖员帮我把这单送了，还给我送来了修车的工具箱，把车的问题也解决了，真的非常感谢‘交通之家’。”

当前，外卖、快递等新业态经济迅猛发展，就业群体数量庞大，为提高工作效能，布尔津县整合各方资源，发挥政治引领和统筹协调作用，精心打造“交通之家”，为快递员、外卖送餐员等群体提供急救箱、工具箱、充电宝、针线包等物资，全力保障新业态就业人员工作。

“之前在送货路上我的车抛锚了，路上又都是雪，前不着村后不着店，通过‘交通之家’联系到附近的车友，不但帮我修好了车，还给我带来了吃的和热水。天气虽然冷，但是他们的贴心服务暖进了我心里。”货车司机李民生说。

“之前我娃生病了，急需用钱看病，家里那段时间很困难，一时间拿不出那么多钱，还是‘交通之家’帮我组织了一场募捐，跟我一起跑业务的同事、还有很多陌生人都给我捐款，帮我筹到了娃看病的钱，我都在心里记着呢。”出租车司机李广力说。

市域社会治理现代化就是在市域范围内有效整合社会各方资源、动员社会各方力量参与的共建共治共享的社会格局。

“‘交通之家’能够有效将布尔津县各方力量整合到一起，一方遇到问题，能及时调动各方资源一起解决。解决问题的过程也是凝聚人心的过程，真正实现了由政府主导向群众自发自觉参与市域社会治理的转变，激发群众‘自治’活力，加强群众参与社会治理的积极性。”布尔津县交通运输局党组书记、局长王刚毅说。

截至目前，布尔津县“交通之家”已涉及货运、寄递、公交车、外卖等6个行业领域，覆盖职工1000余人，夏季用工高峰达2000余人，其中农牧民就业人数300余人，成功构建了社会协同、群众参与社会治理的良好局面，稳固基层社会治理根基。（文/白涓杉 陈梦肖）