淄川融媒消息  “您好，是淄川区医院医保办吗？我想咨询一下，最近我爸跟我在广州生活，住院查出高血压、冠心病，想办理慢性病，可是回淄博不方便怎么办？”

“您可以把老人的申请材料快递到我们医院，注明需要申报的病种信息，我们工作人员帮您填写申请表，专家审核通过后，我们会打电话通知您并给予系统录入信息，这样就可以在广州签约医院享受慢性病的相关待遇了。”

近日，淄川区医院医保办接到了这样一通电话。于先生的父亲是淄博参保人，近期在广州住院期间查出高血压、冠心病两种慢性病，因住在广州回淄博不便，向淄川区医院咨询如何办理慢性病。淄川区医院医保办工作人员接电后，及时告诉对方可以通过邮寄快递方式办理相关业务，并详细讲解了邮递材料的流程和注意事项。办理完成后，工作人员及时告知了于先生办理结果，于先生的父亲在广州就享受到了慢性病相关待遇。

开展“邮寄办”是淄川医保分局协同辖区内门诊慢性病鉴定医疗机构从“为民办实事”的角度出发，帮助异地居住参保人办理门诊慢性病的又一项暖心便民举措。截止到目前，淄川区医院已通过“邮寄办”，先后为20余位异地居住参保人成功办理慢性病，实现了群众“不跑腿”，有关医保业务“即可办”。

下一步，淄川医保分局将继续聚焦群众需求，通过优化门诊慢性病办理审批方式，为参保人提供更加便捷、高效的医保经办服务，打造更多人性化、适老化、便利化的服务场景，让更多参保人办理慢性病时省时、省力、更省心。