临近5月纳税申报期截止，青岛市市南区市民中心办税服务厅来了一批穿着蓝色马甲的“生面孔”，他们主动辅导上门办税的纳税人填写申报表、自助开票、解答政策。

据了解，为深入开展“便民办税春风行动”，扎实推进“深化作风能力优化营商环境”专项行动，国家税务总局青岛市市南区税务局拓宽税收共治“朋友圈”，面向服务规范、信用积分高的涉税专业服务机构，组建“暖心服”志愿服务团队。5月17日，青岛盛诚和财税咨询有限公司作为首个参加志愿服务的单位，正式上岗服务，协助税务人员为上门办税的纳税人解答政策、辅导办税。“刚刚申报的时候一直提示错误，志愿者主动上前询问，协助我逐项检查，最终成功修改了填报错误，服务很贴心，业务很专业。”自助办税区办理纳税申报的一名会计人员感叹道。

下一步，市南区税务局将以涉税专业服务信用评价为抓手，持续探索引导涉税专业服务机构参与税收志愿服务，发挥专业优势，共同为纳税人提供便捷、优质、高效的纳税服务，规范涉税专业服务行业有序、健康发展，以作风能力持续提升赋能营商环境不断优化。（通讯员 刘茗）