（记者潘洁婷 通讯员黄抒娴）“嘀嘀嘀……”日前，赤坎区社区居家养老服务示范中心智慧视频监控室实时监控系统警报声突然响起。

　　“张阿姨紧急呼叫！”

　　中心的工作人员一边接通张阿姨电话，了解张阿姨的情况，一边通知就近的社工马上到张阿姨家中进行处理。5分钟后社工赶到张阿姨家中。

　　张阿姨最近身体不适，需要外出医院检查身体，但因路程较远不便独自外出，希望有人陪同。情急之下，她按下紧急呼叫按钮，向中心工作人员求助。中心工作人员接到呼叫后，立刻安排社工联系张阿姨全程陪同到医院进行检查。

　　居家养老应急处理速度如此快速，得益于赤坎区“智能家庭照护床位”。

　　“智能家庭照护床位”是一整套的养、医、护智慧服务体系，包括适老化改造、无感式智慧终端安装、社工上门服务等。主要服务对象为全区的特困长者，这些老人大多是独自居住，无亲人陪伴、照料。

　　实现居家养老独居特困老人家庭智慧照护床位全覆盖，筑牢兜稳居家养老安全屏障。赤坎区现有特困老人61人，其中居家养老的独居老人为40人，这些老人都喜欢在家中养老，无人陪伴，为解决居家养老安全和服务问题，征得老人的同意，截至11月，已为40位居家养老的独居老人安装智慧家庭照护床位，包括紧急呼叫、防跌倒探测器、水浸探测器、烟感报警器、智能红外线摄像头等多种智能装置，养老中心工作人员通过监控视频等，可以对独居特困老年人24小时实时提供服务，包括应急处置、探访陪伴、餐食配送、洗衣打扫、理发助浴、送医送药、家政维修等个性化服务。并为每个特困老年人每月提供一定时长的免费上门服务，由老年人根据需要自行选择服务项目。已提供上门服务2103人次，累计服务时长423小时。

　　据悉，赤坎区正在进一步完善智慧养老服务平台建设，依托区级社区居家养老服务示范中心、街道级社区居家养老中心、村（社区）养老服务站，构建区、街道、村（社区）三级居家养老服务平台，为全区居家老年人搭建日常生活照顾、保健医疗、精神关爱、应急支援四张网，同步“链接”生活照料、医疗照护、心理抚慰、适老化改造等多种专业服务，以“外卖”的形式送到老人身边。