高校食品安全问题一直是社会、家长和学校关注的重点。近日，四川省射洪市市场监督管理局创新工作机制，延伸服务链条，在锂电科技学院食堂设立消费维权服务岗，搭建与学校师生的食品安全“交流桥”，有效防范食品安全舆情发生。

据了解，消费维权服务岗的执法人员每周至少2次到食堂后厨开展监督检查，督促学校食堂认真落实食品安全主体责任，加强从业人员健康管理和晨检制度落实，进一步规范食材索证索票、加工操作、食品留样、餐饮具清洗消毒、鼠害防治等重点环节。同时，每周定时接待师生来访、来电及现场咨询，并在食堂发放校园食品安全温馨提示宣传单，鼓励广大师生争当校园食品安全监督员，共同守护学校食品安全防线。

在处置投诉举报方面，消费维权服务岗不仅要快速处理投诉举报，降低师生维权成本，还要开展“回头看”跟踪服务，稳妥化解风险，防止舆情发酵，为广大师生营造良好的食品安全环境。

据悉，今年以来，消费维权服务岗执法人员累计开展后厨检查7次，共发现食堂食品安全隐患11个，均已整改销号。已接到现场来访咨询12人次，来电3次，发放宣传资料1000份。（谭钧芮 肖秀丽 记者程伯全）