人物档案：谭志华，男，35岁，汉族，毕业于广东警官学院侦查学专业，2013年入警，中共党员，现为光明公安分局玉塘派出所三级警长，案件队队长，负责辖区各类刑事治安案件打击工作。

 
8月26日，辖区一名群众急急忙忙的跑到派出所报案称，其小孩和家长吵架之后不见了。正在值班的谭志华接到求助后，立即了解详细情况。原来，该群众的小孩正是十几岁的叛逆期，在家和父母争吵后离开家，不接父母电话，由于担心小孩安危，家长便来到派出所求助。

了解情况后，谭志华立即启动合成作战，对走失小女孩的活动轨迹进行研判，并使用电话不断联系小女孩，后来，终于在辖区内找到女孩。
一开始女孩听到是父母在找自己，情绪比较激动，拒绝回家。但谭志华用温和的语言、耐心的倾听，让小女孩逐渐打开心扉。她向谭志华诉说自己的困扰和不满，谭志华则在一旁安慰，引导女孩换位思考，正确看待与父母之间的矛盾。
为了让女孩感受到家的温暖，谭志华特地联系了女孩的父母，让他们来派出所接孩子。同时，谭志华也与女孩父母进行了一番深入的交谈，帮助他们理解孩子的内心世界，引导他们如何与孩子沟通。最终一家人敞开心扉，化解了矛盾。

 
这类调解对谭志华来说已经习以为常了，在谭志华看来，平常百姓生活中，并不会遇到太多惊天动地的大事。大多数时候，邻里纠纷、小偷小摸这些小案子才是老百姓日常的遭遇。一件件小事、一个个小案背后，关系的是人民群众实实在在的幸福感和安全感。

正是秉持这样的初心，日常工作中，谭志华带着玉塘派出所案件队的民警，日夜奔赴，深挖扩线，不放过一丝的疑点和隐患，切实让辖区群众感觉安全就在身边。
近几个月来，谭志华结合诈骗案件的发案特点，联动社区民警和分局反诈警力，总结梳理出防范宣传策略，有针对性地在辖区开展了一系列反诈宣传活动。同时，谭志华也带领案件队民警，加强对电诈案件的侦破打击工作。通过一段时间持续发力，辖区内的涉诈案件逐步降低，打击、防范宣传的努力效果显著。
夏季治安整治行动开展以来，玉塘派出所出色的完成了分局布置的各项打防任务，辖区治安环境持续变好。
“从警的第一天，父亲语重心长地跟我说了一句，‘当个好警察不简单啊！’至今我还记得他的这句话，当时没有多想，现在看来，这既代表着一个父亲对儿子的期望，也代表着警察这两个字在老人心中的分量，所以我更要踏踏实实做好本职工作，实实在在的替群众着想，当一名群众信赖的好警察。”谭志华说。