近年来，临沭县石门镇不断持续深化政务服务改革，抓住帮办代办“小切口”，秉持“一窗办理、服务贴心、一次办好、全程满意”的服务理念，贴心服务，不断提升政务服务质量，优化营商环境。

打造“帮办代办”服务场所，设立全程“帮办代办”服务区，实现硬件标准化。建立健全帮办代办机制,全面梳理帮办代办事项,细化服务内容,规范服务流程,以最优流程、最简环节、最短时限为目标，每天安排1名专职帮办代办和窗口工作人员兼职帮办代办，重点围绕群众需求进行引导、答疑解惑，为办事企业、群众提供精准、高效、暖心的全程帮办代办服务。

近日，家住临沭石门镇界沟村的陈先生来到镇便民服务中心办理营业执照，得知陈先生在村里卖饲料，“帮办代办”服务区的工作人员帮助其下载“爱山东”APP、提交个体工商户开办申请，提交申请后，后台审批人员很快对提交的材料进行了审核审批，确认信息无误后，申请人签好字，当场便领取了营业执照。从进门到拿照，全程也就20多分钟。   

“真没想到这么短时间就能把证照办下来，服务好、效率高，谢谢你们……”陈先生对全程“帮办代办”服务非常满意。  

据统计，今年以来，石门镇便民服务中心共为企业和群众开展帮办代办服务600余次，提供上门服务50余次、陪同服务300余次、延时服务110余次、预约服务20余次，切实有效打通了服务群众“最后一公里”,极大提升了政务服务效能，为优化营商环境添砖加瓦。