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来源：郓城融媒收集编辑：郓城融媒
在郓城县张鲁集镇政务便民大厅，每当办事群众来到社保中心服务窗口，都有工作人员送上一张小纸条。
在这张小纸条里，写有咨询办理事务流程，提示准备有关材料，内容说得明白，群众记得清楚。
小纸条成为群众咨询办事的向导，避免了“多头跑”“来回跑”，使所办事项能“一次办好”。
窗口小纸条，写满大民生。郓城县创新优化便民服务模式，让群众办事更便捷、更高效、更暖心。
郓城融媒记者 王秀华 冯兴华 通讯员 孙稳娜 编辑 李爽